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湖北一女子住酒店8天发现窃听器,酒店方拒道歉,酒店在此事中有哪些责任?

2024-09-19来自:本站整理

湖北的一名女子住酒店几天后发现客房装有窃听器,酒店负有保护女子隐私的责任。

好好的住个酒店,就被安装窃听器,让这名女子感到特别害怕。对于酒店的处理结果,女子也表示不接受,于是选择了报警。往客房放置窃听器,大概率来说,如果没有房间钥匙或者进入房间的房卡应该是进不了客房的。因此,对于这件事情的发生,酒店方应该好好自省一下。

湖北一女子住酒店发现窃听器

一名女子去湖北出差,行程8天。在工作完成后准备返程,退房的时候发现自己的戒指找不到了,于是四下里寻找,都没有找到。

于是她就把床头柜挪开,想看看下面有没有戒指。结果,戒指没有找到,却从缝里掉出来一个黑色的东西。她仔细一看,原来是一个窃听器,这下可把她吓得不轻,于是立即找到酒店。

酒店方拒绝道歉。

女子发现窃听器又后怕又生气,于是找到酒店质问是怎么回事。酒店方的态度却是一点都不明朗,一会儿说要给她补偿,一会儿又说可能是之前的客人遗落的。

总之,一直都没有多少诚意真正面对这个问题·,解决这件事,为女子作出一个合理的解释,更没有道歉的意思。看到酒店如此不负责任的态度,于是,女子选择了报警。警方已经开始对这件事情展开了调查,相信很快就会调查清楚,给女子一个交代。

酒店在此事中有哪些责任?

客人入住酒店后,酒店就应该对客人的隐私进行保护。女子入住后发现了窃听器,不管是不是酒店方面造成的,都应该对这件事情负起责任来。酒店对女子隐私并没有做好,因此是负有很大责任的。不负责任的态度,只能让酒店的声誉受到影响。



湖北天门,吕女士在一酒店入住 8 天,准备退房时发现房间内有窃听器。吕女士表示,当时自己的戒指掉落了,翻找戒指时发现窃听器,事后报警处置。目前酒店提出 500 元赔偿,但自己觉得 500 元和个人的隐私相比并不对等。涉事的海凡星酒店蓝鲸店工作人员表示,目前酒店正在协助警察进行全方面调查。
根据《刑法》284条规定,非法使用窃听、窃照专用器材,造成严重后果的,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。另外,这个监听器不论是上一家住户留下的还是中途有人安装的,酒店都无法逃避责任,当顾客入住酒店时,实际上就是和酒店签订了服务合同,酒店有责任保障顾客的人身财产安全,以及隐私安全,所以这个监听器酒店一定需要承担责任。酒店在此事中,有侵犯隐私权的行为。

针对被酒店泄露隐私的情形,如果侵害了消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

酒店在这件事情中需要承担最为主要的责任酒店,没有对自己房间进行全面的排查,没有做好安全安保工作,对顾客以及其他人的人身安全造成了严重的影响,就应该进行相应的经济赔偿,并且要真实性全面的整改。

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