鹏博士宽带退款是怎么退的

鹏博宽带为什么退费那么费劲？

鹏博宽带退费太费劲了、我的快6个月了、还不给退、打客服电话也不解决问题、无奈、无语、太坑人了、该死的鹏博宽带……咋们续费的时候、瞬间就可以续费、退费的时候还必须得去大厅办理、苦苦等了6个月、打了客服电话50多个、没人管、没人问、希望有关部门能够帮助解决问题！谢谢

2月份在客服各种促销电话的轰炸下，办理了2020-2024年的续费，一共1299，说送两年的大麦业务。本人常年在北京，让他们把大麦盒子邮寄到北京地址，答应的好好的又邮到了沈阳家里，家里根本就没人。后来说他们自己解决，结果三个月了，中间催了两次，仍然没有寄到。
没寄到算了我也不是非得用你家宽带，我说要退款。结果说我用了他们三个月的大麦业务要扣我三百块钱！还说沈阳的大麦盒子已经签收了！尼玛家里一直没人鬼签收的？你们就这么骗钱的？我花钱没享受到一天服务还生三个月气，到头来看你们耍无赖？
真是太无耻了！客服态度差到恨不得马上挂你电话，还跟我说你爱上哪儿投诉上哪儿投诉去，很***。决定先投诉，投诉不成起诉，学了那么多年法学，没想到还能被骗子欺负了。
希望更多人看到这个帖子，别入鹏博的坑，这种遭烂服务没事儿怎么都行，有事儿等着糟心吧！

你好，很高兴为你解答、 这个是可以申请退款的 首先你要确定是用支付宝支付还是银行卡支付的，这个原路退还的、 而且退款到账是需要一定时间的，不是即时到账的 希望能帮到你

[邱菁旺13113006167] - 鹏博士宽带退款是怎么退的
丁治府：：你好，很高兴为你解答、 这个是可以申请退款的 首先你要确定是用支付宝支付还是银行卡支付的，这个原路退还的、 而且退款到账是需要一定时间的，不是即时到账的 希望能帮到你

[邱菁旺13113006167] - 沈阳鹏博士宽带退费~给客服打电话~没人管啊,到底怎么才能退钱,非逼我找...
丁治府：：3. 客服后来答应会自行解决这一问题，但三个月过去了，我催促了两次，盒子仍未邮寄到正确地址。4. 虽然我并非非得使用他们的宽带服务，但由于退款的要求被拒绝，我被告知因为使用了三个月的大麦业务，需要扣除300元。5. 他们还声称沈阳的大麦盒子已经签收，这显然是欺诈行为。我付费却未享受到任何服务...

[邱菁旺13113006167] - 鹏博士宽带交钱了还余半年才到期,可以退吗
丁治府：：一般情况下，宽带在办理的时候都会签订一定的协议，协议上会写明不可以退转网的。如果所使用的宽带质量没有问题的话，那么是不可以退的。如果使用的宽带网速不达标的话，那么是可以申请退款的。但是可能会扣除一定的安装费用。

[邱菁旺13113006167] - 鹏博士宽带交钱了还余半年才到期,可以退吗
丁治府：：一般情况下，宽带在办理的时候都会签订一定的协议，协议上会写明不可以退转网的。如果所使用的宽带质量没有问题的话，那么是不可以退的。如果使用的宽带网速不达标的话，那么是可以申请退款的。但是可能会扣除一定的安装费用。

[邱菁旺13113006167] - 鹏博士宽带中途停用能退费吗
丁治府：：给退，不给退就315协商，但是退费的钱要三个月之内到账，太他妈恶心了

[邱菁旺13113006167] - 沈阳鹏博士宽带退费~给客服打电话 ~没人管啊,到底怎么才能退钱,非逼...
丁治府：：没寄到算了我也不是非得用你家宽带，我说要退款。结果说我用了他们三个月的大麦业务要扣我三百块钱！还说沈阳的大麦盒子已经签收了！尼玛家里一直没人鬼签收的？你们就这么骗钱的？我花钱没享受到一天服务还生三个月气，到头来看你们耍无赖？真是太无耻了！客服态度差到恨不得马上挂你电话，还跟...

[邱菁旺13113006167] - 广州鹏博士宽带能退吗?
丁治府：：哎，你跟我一样，不过估计难退。我来说下我的情况吧，我不是枪手，我是东圃珠村柴栏田鹏博士宽带真实用户，今年7月初拉了个3M的，刚开始签合同之前说的很好，有发票，而且我在签合同之前让其给我剪条网线过来，来签合同的时候来了2个小伙，在我房间里面有说有笑没个正经导致笔误写了2份合同才...

[邱菁旺13113006167] - 上海鹏博士宽带能退么
丁治府：：上海鹏博士宽带不能退，因为你交的是固定的年限的费用，所以说他不给你退。

[邱菁旺13113006167] - 鹏博士宽带的退办容易吗?
丁治府：：退不了，我是奉贤区的，我在按装后一个礼拜就要求退款，但找借口说过几天网络会稳定，一会儿又换了经理了，老是今天拖明天，这礼拜拖下礼拜，我打克服电话，还说要测速，还说退款要走程序，还不知道哪天能退，那我说你们不退款，就给我个真真的4M的帐号呀，到现在我手上有3个帐号，上淘宝网都卡...

[邱菁旺13113006167] - 鹏博士诈骗我3年的宽带费我该怎么办?
丁治府：：老弟 我在 重庆发了这么多的鹏博士帖子你没看到呀晕你哟。这个就是个骗子宽带尽快退钱必须退。你这样的至少扣除你200元钱的一个月使用费 200元钱的安装