淘宝店铺被人投诉恶意骚扰扣了12分有什么影响
淘宝店铺被人投诉恶意骚扰扣了12分的影响为：
1、处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。
2、全店大概需要过1-2个月的精心维护才可以恢复为正常状态。
3、上新新品的话，可能自然流量会降低，甚至是没有。
扩展资料：
一、违规分为：一般违规扣分（A类）、严重违规扣分（B类）、出售假冒商品（C类）违规3种扣分，淘宝网次年1月1日0点起，会对符合条件的扣分做清零处理，详情如下：
1、一般违规扣分：全部清零；
2、严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店； <48分，全部清零；
二、严重违规行为，是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。
1、会员严重违规扣分累计达12分，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚；
2、会员严重违规扣分累计达24分，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚；
3、会员严重违规扣分累计达36分的，处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚；
4、会员严重违规扣分累计达48分的，处以查封账户的处罚。
会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的，仅执行最重的节点处罚，如：同时被36分严重违规、12分一般违规处罚，执行36分严重违规。
参考资料来源：淘宝网——服务中心
淘宝卖家如果遭到买家的骚扰或是谩骂等，卖家可以投诉买家，同样的卖家对买家进行骚扰买家也是能投诉，如果投诉成立淘宝店铺被扣分，那淘宝卖家骚扰他人会扣多少分?
淘宝对骚扰他人的定义是会员对他人实施恐吓、侮辱、骚扰等妨害他人合法权益的行为，一般骚扰他人分为一般违规行为和严重违规行为。
骚扰他人情节一般的，对会员屏蔽店铺7天;情节严重的，每次扣A类12分;情节特别严重的，每次扣B类48分。
淘宝买家投诉骚扰罚300元也是有可能的。骚扰就是说的淘宝卖家在交易或者交易之后，通过电话、旺旺、微信等方式对买家进行骚扰，对买家的服务满意权益造成影响，那么买家就是可以发起恶性骚扰维权的，如果确定为事实的话，卖家一次就会被扣十二分，情况严重的还可能扣四十八分并进行罚款，具体金额看情况决定。
买家投诉骚扰处理首先就是需要联系买家，通过给优惠以及道歉的方式获得对方原谅，让对方撤销对自己的投诉，这种方式是最为有效和直接的;如果对方不愿意撤销投诉，就需要准备好相关的聊天截图、通话清单以及一个渠道聊天对话，来证实自己的清白。
淘宝买家投诉骚扰这种行为还是算比较严重的，所以作为卖家的话一定不要长时间存在骚扰的情况，以免对自身店铺和账号产生影响。
如何判定?骚扰他人行为的排查和认定：
1、会员自认。
2、被骚扰者向淘宝平台提供会员骚扰的有效证明，能证明会员骚扰行为是属实的。
3、淘宝网将基于自身大数据技术并结合各类间接证据(包括但不限于会员的账号特征、动机要素、历史记录、评论、其他关联消费者的陈述等)予以综合评估后，认定会员达到了实施骚扰行为的高度盖然性，即最大限度已接近客观真实。淘宝网将基于该盖然性进而认定会员骚扰事实成立。
淘宝平台鼓励淘宝上的用户积极沟通、相互尊重，营造轻松和谐的交易氛围，而部分卖家在实际交易中联系消费者的方式不得当或联系频次过多，容易造成他人反感，影响交易。为维护健康良好的市场秩序，淘宝在骚扰他人方面做出了一些调整，如果卖家联系消费者异常频繁，让消费产生反感的行为也将纳入平台管控范围。
淘宝卖家会遇到各种各样的用户，遇到野蛮的用户，卖家没有必要把他怼回去或是骚扰他，这样会让卖家店铺受到影响的，正确的做法是向淘宝举报用户。
淘宝店铺被人投诉恶意骚扰扣了12分的影响为：
1、处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。
2、全店大概需要过1-2个月的精心维护才可以恢复为正常状态。
3、上新新品的话，可能自然流量会降低，甚至是没有。
扩展资料：
一、违规分为：一般违规扣分（A类）、严重违规扣分（B类）、出售假冒商品（C类）违规3种扣分，淘宝网次年1月1日0点起，会对符合条件的扣分做清零处理，详情如下：
1、一般违规扣分：全部清零；
2、严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店；<48分，全部清零；
二、严重违规行为，是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。
1、会员严重违规扣分累计达12分，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚；
2、会员严重违规扣分累计达24分，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚；
3、会员严重违规扣分累计达36分的，处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚；
4、会员严重违规扣分累计达48分的，处以查封账户的处罚。
会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的，仅执行最重的节点处罚，如：同时被36分严重违规、12分一般违规处罚，执行36分严重违规。
参考资料来源：淘宝网——服务中心
欧咳剑：：店铺被投诉恶意骚扰会被扣几分？店铺被投诉恶意骚扰会被12分。淘宝店铺被人投诉恶意骚扰扣了12分，店铺会被屏蔽、限制发布商品、限制淘宝创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。全店大概需要过1-2个月的精心维护才可以恢复为正常状态。淘宝上新新品的话，可能自然流量会降低，甚至...
欧咳剑：：淘宝店铺被人投诉恶意骚扰扣了12分的影响为：1、处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。2、全店大概需要过1-2个月的精心维护才可以恢复为正常状态。3、上新新品的话，可能自然流量会降低，甚至是没有。
欧咳剑：：1、淘宝商家在收到买家投诉恶意骚扰通知以后,首先对自己店铺的账号进行查看是有有骚扰买家的行为,比如子账号在短时间内频繁通过电话或者短信骚扰用户进行好评或者有侮辱等行为。若真实存在,建议在投诉处理其内及时和消费者取得联系,并私下友好协商处理解除误会,注意其中的沟通时间和频次,不要在消费者休息时间...
欧咳剑：：法律分析：淘宝店铺被人恶意投诉骚扰：投诉成立处罚之后，如对于处理结果有异议需要申诉，处罚后15天内进入卖家中心找到处罚记录提交相应凭证进行申诉。申诉入口只开放一次，申诉提交后，审核时间为3个工作日。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百...
欧咳剑：：淘宝店铺被人恶意投诉骚扰：投诉成立处罚之后，如对于处理结果有异议需要申诉，处罚后15天内进入卖家中心找到处罚记录提交相应凭证进行申诉。申诉入口只开放一次，申诉提交后，审核时间为3个工作日。
欧咳剑：：问题二：我的淘宝店铺被人恶意投诉骚扰怎么办 如果他经常性地拍下商品不付款或是恶意连续下单，您可以对他进行投诉或是举报，但前提是您不能自己关闭交易，要超时自动关闭后再进行投诉。如果他对您投诉不属实，淘宝不会对您进行扣分。问题三：我的淘宝店被恶意举报了怎么办? 一般炒作信誉的举报都会...
欧咳剑：：1、频繁拨打买家电话；2、向买家邮寄让人产生反感的骚扰物品。三、买家受到“恶意骚扰”如何投诉？要提交哪些证据：买家在交易过程中受到“恶意骚扰”，可在其拍下该笔交易后十五天内发起投诉。买家投诉时，可以提交能反映真实情况的相关凭证，包括与卖家之间的阿里旺旺聊天记录截图、电话通话记录、骚扰物品...
欧咳剑：：那淘宝接到骚扰投诉后，最多会向你发出警告，而且可能还没有向你发出警告，仅是受理买家投诉。你的所谓亲自打电话、被骂了N长时间，这算骚扰。骚扰投诉如果成立会扣除店铺分12分，这是A类违规处罚；情节严重会作为B类严重违规一次扣除48分，也就是永垂再见。但是，如果仅是客服发出的无关痛痒的短信，...
欧咳剑：：会成立。淘宝对于恶意骚扰的投诉处理还是很严格的。骚扰他人情节一般的，对会员店铺屏蔽7天，骚扰他人情节严重的，每次扣12分，骚扰他人情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分，严重则永久冻结账户。电话短信联系过买家被投诉恶意骚扰会成立吗？会成立。淘宝对于恶意骚扰的投诉处理还是很严格的。首先，...
欧咳剑：：您好，恶意骚扰，是指会员对他人实施辱骂、诅咒、威胁等语言攻击或采取恶劣手段对他人实施骚扰等，妨害他人合法权益的行为。违规扣分处理：（适用于付款时间在2020年5月6日00：00后的订单）规则变更链接：《恶意骚扰的规则及实施细则》的规则变更公示通知 （一）情节一般的：每次处1000元罚金，以现金红包的...