东风康明斯发动机有限公司服务原则
2024-09-19来自：本站整理
东风康明斯始终坚守"顾客至上"的服务理念，将提供优质服务作为首要任务。从2010年起，公司持续投入，致力于提升客户满意度，确保全年无间断的优质客户服务。在产品方面，东风康明斯针对重型发动机市场的发展，自主研发出首款具备自主知识产权的ISZ13升发动机，满足国四排放标准，为公司产品线的拓展和自主研发能力的提升打下坚实基础，也标志着公司在重型发动机市场布局上的加速推进。
ISZ13升发动机的开发不仅得到了东风康明斯和康明斯东亚研发中心的联合研发，还得到了全球研发网络的支持，其技术先进且具备升级潜力。这款发动机的知识产权完全归东风康明斯所有，显示出公司在核心技术上的自主掌握。此外，东风康明斯将产品领域扩展至工程机械，赢得知名品牌订单并出口巴西，显示了公司在市场拓展上的成果。
在服务方面，东风康明斯强调专家级服务的提升，通过全国范围的服务大比武，对服务工程师进行专业技能的培训和交流，旨在提升服务水准和客户满意度。金牌用户活动的推出，更是公司连结、了解和维系用户的重要途径，鼓励正确的使用保养行为，分享用户经验，提升用户满意度。
2010年年末，东风康明斯在昆明召开服务年会，表彰先进服务商和个人，共同规划未来服务发展。在国际市场，东风康明斯在俄罗斯市场表现出色，其产品凭借优秀性能和良好服务赢得了市场认可，公司也通过严格的认证和储备库建设，确保俄罗斯市场的用户能得到及时的服务。
扩展资料
东风康明斯发动机有限公司位于湖北省襄阳市高新技术产业开发区，是由东风汽车股份有限公司和美国康明斯公司各占50%的股权，以柴油发动机制造为主要经营业务的公司。
靳军孔：：其技术先进且具备升级潜力。这款发动机的知识产权完全归东风康明斯所有，显示出公司在核心技术上的自主掌握。此外，东风康明斯将产品领域扩展至工程机械，赢得知名品牌订单并出口巴西，显示了公司在市场拓展上的成果。
靳军孔：：服务品牌视觉体系,让服务更直观 东风康明斯发动机公司在国内发动机行业率先推出了服务品牌——“专家服务、畅行天下”，首次以一整套品牌VI系统，向外界全面展示其对用户的服务承诺。这套VI系统的主形象是一个带金属感的银白色的卡通人物，右手持扳手、左手向前方挥手示意，代表着东风康明斯服务专业、及时、真...
靳军孔：：该公司不是国企。根据查询企查查得知，东风康明斯发动机有限公司位于湖北省襄阳市高新技术产业开发区，是由东风汽车股份有限公司和美国康明斯公司以50：50的股权比例合资兴建的现代化中重型发动机制造公司，所以该公司不是国企。
靳军孔：：东康发动机，全称为东风康明斯发动机，不是国产，是中外合资的有限责任公司，由东风汽车股份有限公司和美国康明斯公司各占50%的股权，以柴油发动机制造为主要经营业务的公司。东风康明斯发动机有限公司位于湖北省襄阳市高新技术产业开发区，公司为国家高新技术企业，主要生产康明斯B、C、L系列机械式和ISDe、ISLe、...
靳军孔：：康明斯是一家历史悠久的发动机制造商，其在中国的市场表现也非常出色。东风康明斯发动机有限公司成立于1996年，由东风汽车股份有限公司和美国康明斯公司以50:50的股权比例合资建立，主要生产中重型发动机。经过多年的整改与优化，东康的生产能力已经达到了年产23万台的规模。康明斯的发动机在中国市场备受青睐，...
靳军孔：：康明斯动力技术有限公司与东风康明斯是立属关系。该公司是由东风汽车股份有限公司和美国康明斯公司各占50%的股权所建立的，以柴油发动机制造为主要经营业务的公司，康明斯动力技术有限公司，位于湖北省襄阳市高新技术产业开发区，
靳军孔：：性质不同、产品特点不同。1、东风康明斯指东风康明斯发动机有限公司，而福田康明斯则指北京福田康明斯发动机有限公司。2、东风康明斯发动机有限公司主要生产柴油发动机，具有功率大、油耗低、可靠性高等特点，适用于重型车、客车、工程车辆等领域。而北京福田康明斯发动机有限公司则主要生产天然气发动机，具有环保、...
靳军孔：：6CTA8.3-GC,6-缸数,C-系列号,T-柴油机带增压,A-有中冷器,8.3-柴油机排量,G-可用于发电机配套为发电机组的驱动,C-改型系号（C-第3次改进）
靳军孔：：东风康明斯发动机有限公司近日进行2010年度星级技工评估工作，共有来自多个岗位的员工被评为四星级或五星级技工，获得星级荣誉的技工将享受东风康明斯公司颁发的的岗位津贴等优厚待遇。东风康明斯星级技工评估工作自2005年启动，主要面向生产、服务、检查、维修等岗位员工，本着鼓励员工学习技术提高技能的原则，以...
靳军孔：：近日，东风康明斯发动机有限公司工会组织召开2010年总经理与员工代表沟通会。东风康明斯总经理、党委书记黄乃绪就2010年的经营、管理、员工福利改善等方面情况，向员工代表一一进行了通报，并就员工们关注的有关激励措施、安全生产、劳务工转合同工、劳保待遇等问题逐项进行了详尽解答。与会员工代表从不同角度对...