新买的手机里有预装恶意软件怎么办
您好，您可以使用腾讯手机管家进行清除。管家可以帮您检测到软件的恶意行为，并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：
首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。
1、打开腾讯手机管家，进入【软件管理】页面，点击进入【软件权限管理】
2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，
3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后，即可进行处理。如：点击【获取联系人】，即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息，这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为，而软件也可正常使用；如不想保留该软件，也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除。
同样，也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件，并进行处理：
另外，也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任，那么管家将不会监控该软件的一切操作。
最后，在权限管理的右上角，点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关，并查看监控日志。
这种情况下，建议楼主使用手机管理软件去全盘杀毒，看看能否将软件清楚，如果还是不行的话呢，可以备份重要数据，将手机恢复出厂。
一、手机恶意软件的特征：
1、强制安装，未明确提示用户或未经用户许可，在用户计算机或其他终端上安装软件的行为。
2、难以卸载，未提供通用的卸载方式，或在不受其他软件影响、人力破坏的情况下，卸载后仍然有活动程序的行为。
3、浏览器劫持，未经用户许可，修改用户浏览器主页或其他相关设置，迫使用户访问特定网站或导致用户无法正常上网的行为。
4、广告弹出，未明确提示用户或未经用户许可，利用安装在用户计算机或其他终端上的软件弹出广告的行为。
二、解决办法：
其实手机自动安装软件的话，肯定是有一个软件进行执行的，遇到这种情况，可以通过手机的设置中查看流量使用情况，看看哪个软件使用了太多流量，就知道问题所在了。
打开流量使用情况后，会有一个上网情况或者是流量排行，看一下那个软件是自己不常用，但是却消耗的流量多的不正常的软件，进行卸载就可以了。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机桌面上的软件卸载了还会有图标，而且还删不掉
1、这个图标是一个快捷方式，由此app的插件创建，打开图标后会重新下载并安装应用
APP的插件有很多，常见的有一些播放器抄的解码插件、某些恶意应用为了恶意扣费，以及避免自身被删除的插件，恶意应用的插件一般比较隐蔽，名字故意和一些系统应用混淆。
2、卸载时出错导致卸载失败，打开图标后可能和没卸载前一样，或提示应用失效
这个原因比较多，可能是用户错误操作导致，也可能是app申请了比用户高级的权限比如系统应用就比没ROOT的用户权限高，还有就还是插件阻止了卸载的进程。
3、只是一个残留文件，删掉就行了。
4、是应用或其插件创建的快捷方式，一般的快捷方式在卸载是会被删除，但是有些指向网页的不会被删除，这些也算残留，也是直接删掉。
5、其他应用下载的，比如一些恶意软件会下载一些病毒木马，并且静默安装。
解决方法：
若是恶意软件，下载杀毒一般能清理，若是某些无良厂商的捆绑软件就会不停的安装，除非把那个安装它的app也删掉。
邰阅克：：1、强制安装，未明确提示用户或未经用户许可，在用户计算机或其他终端上安装软件的行为。2、难以卸载，未提供通用的卸载方式，或在不受其他软件影响、人力破坏的情况下，卸载后仍然有活动程序的行为。3、浏览器劫持，未经用户许可，修改用户浏览器主页或其他相关设置，迫使用户访问特定网站或导致用户无法正常上...
邰阅克：：就我个人的理解，一般正规渠道销售的新手机是不会预装恶意软件的，除非是合约机等被运营商修改过的特殊机型。因此，如果遇到这种情况，首先检查手机是否从正规渠道购买，确认手机并未被篡改。如果你确认手机确实存在问题，可以联系销售商或售后服务，详细说明情况并寻求解决方案。此外，也可以寻求专业机构的帮助...
邰阅克：：预装恶意软件：数据安全公司Bluebox在中国市场购买的小米4手机中发现预装了数个恶意应用，包括伪装成Google验证应用的广告软件和木马软件等。这些恶意软件可能会对用户的隐私和数据安全构成威胁。系统被篡改的风险：Bluebox发现测试的小米4手机系统可能遭到篡改，因为很多应用并未使用小米公司的签名密钥。这意味着...
邰阅克：：您可以使用腾讯手机管家进行清除。管家可以帮您检测到软件的恶意行为，并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。1、打开腾讯手机管家，进入【软件管理】页面，点击进入【软件权限管理...
邰阅克：：为了清除手机中的恶意预装软件，您可以采取以下步骤：1. **获取ROOT权限**：- 建议对手机进行ROOT操作，这样可以更有效地管理和卸载不需要的软件，同时防止恶意软件的侵害。2. **使用腾讯手机管家**：- 打开腾讯手机管家应用。- 导航至【安全防护】页面，并点击进入【软件权限管理】。3. **检查软件...
邰阅克：：1. 使用腾讯手机管家检测和卸载恶意软件。首先，确保您的手机已经获取ROOT权限，这样可以更有效地清除恶意软件并防止其再次安装。2. 打开腾讯手机管家，并导航到【安全防护】页面。在这里，点击【软件权限管理】，您将能够看到所有软件的权限详情。3. 检查软件的恶意行为。您可以通过【权限】或【软件】分类...
邰阅克：：Bluebox声称第一时间联系小米公司但并未得到及时回复，直到上周五，小米全球副总裁Hugo Barra才给Bluebox回信，内容大意是：Bluebox测试的小米4手机并未使用标准的MIUI ROM，小米4出厂默认ROM和OTA ROM从未root，也没有预装YT Service、PhoneGuardService等恶意软件。Bluebox在中国从线下零售商买到的可能已经被...
邰阅克：：恶意软件可以分为两种：一种是吸费软件，这种软件预装的目的就是骗取用户使用或者偷偷的自己启动办理付费的业务，通过吸费来或者消耗用户的手机流量以实现自己的商业目的。另一种是常见应用，这种是通过提升应用装机量，窃取用户日常生活和行为的数据信息，或者保证目标应用长期运行在智能手机中不被删除，而不...
邰阅克：：1. 针对手机上预装的恶意软件，您可以采取的措施是通过腾讯手机管家进行清除。该软件能够检测到潜在的恶意行为，并提供卸载选项。2. 首先，确保您的手机已经获得ROOT权限。获得ROOT权限后，不仅可以阻止软件的恶意行为，还能够帮助您彻底卸载这些软件。3. 打开腾讯手机管家，并导航到【安全防护】页面。在这里...
邰阅克：：最佳方法，root授权，获得超级权限后可以卸载任意系统软件，远离病毒，系统预装软件必须root后才可以卸载，恢复出厂是不行的，不懂root可以问我