实体店铺非质量问题不给退货

实体店购买的东西在没有质量问题的情况下不予退货是合法的,如果尺码有问题,在跟商家协商一致的情况下,原则上可以换货,目前《中华人民共和国消费者权益保护法》当中规定的7天无理由退货,仅限于网购或者以电视、电话等方式销售商品的。

一、一般实体店无质量问题不退合法吗?
      实体店无质量问题不退货原则上是合法的。
      《中华人民共和国消费者权益保护法》
      第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
      第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
      (一)消费者定作的;
      (二)鲜活易腐的;
      (三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
      (四)交付的报纸、期刊。
      除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
      消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
二、消费者可以用那些方式处理和商家的争议?
      《中华人民共和国消费者权益保护法》
      第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      (一)与经营者协商和解;
      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      (三)向有关行政部门投诉;
      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五)向人民法院提起诉讼。
      目前国家法律制度中,没有关于实体店7天无理由退货的相关规定,如果消费者想要退货,必须要跟商家协商,在商家同意的情况下才能退货,确认产品没有任何质量问题的,即使商家不同意退货也不违法。

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杭姬卞：：实体店购买的东西在没有质量问题的情况下不予退货是合法的。如果尺码有问题，在跟商家协商一致的情况下，原则上可以换货，7天无理由退货的概念一般情况下仅限于网购或是电视等方式销售商品的。目前为止在现有的国家法律制度中，还没有关于实体店7天无理由退货的相关规定，如果消费者想要退货，必须要跟商家...

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杭姬卞：：非质量问题实体店拒绝退货的办法有查阅退货政策、与店员沟通、寻求店长或经理帮助、投诉或申诉等等。1、查阅退货政策 先查看店铺的退货政策，了解其中规定的退货条件和期限。如果退货请求符合政策，可以与店员沟通，并坚持要求退货。2、与店员沟通 向店员解释退货原因，并提供相关的证据，如购买收据、照片等。

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杭姬卞：：一、实体店无质量问题不退合法吗1、实体店无质量问题不退是合法的，只有网络、电视、电话、邮购等方式购买的产品适用七天无理由退货，实体店退货在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以要求退货。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务...

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杭姬卞：：实体店在无质量问题且实体店没有承诺的情况下，不给退货是不违法的，只有在实体店承诺或者违反了国家三包的规定实体店才是要必须退货的，因此消费者在购买时要理清自己的合法权益。除非实体店在的商场或市场有明文规定，否则没违反国家三包的，一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没用，除非用手机录音...

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杭姬卞：：实体店不给退货不违法，除非店内商品有明文规定几天内无条件退货，或者是商品有质量问题的可以退换，否则商家是有条件不退货的。就算是店主亲口承诺也没用，除非用手机录音功能事先录下来作为证据。国家规定在实体店购买的东西只要没违反三包规定都是可以不退货的。退换货条件如下：1、产品自售出之日起 ...

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杭姬卞：：您好，1）在实体店购买的手机，没有质量问题三天内不可以退货的，除非手机质量有问题，才可以调换或是退货，实体店一般都不支持无理由退货，除非一些很特殊的店，这需要到该店铺协商。2）无条件退货一般都有时限要求。淘宝的七天无条件退货以及国家三包法规定的家电如果有质量问题7天内可换可退，15天内可...