移动多收费的赔偿规则
移动公司乱收费可以起诉并要求赔偿吗
1、移动公司与用户之间存在服务合同关系,移动公司有义务按照约定的收费标准收取费用。如果乱收费,构成违约行为。2、消费者享有公平交易的权利,移动公司乱收费侵犯了这一权利。如果存在欺诈行为,消费者可以要求三倍赔偿,赔偿金额为消费者购买商品或接受服务的费用的三倍,且不足五百元的按五百元赔偿。3、...
关于乱扣话费赔偿问题的法定规定
具体赔偿标准如下:1.商家存在欺骗性行为时,应依照消费者的需求额外补偿损失,赔偿金额为购买产品或享受服务的款项的三倍;2.商家存在欺骗性行为时,应依照消费者的需求额外补偿损失,3.赔偿金额不足500元时,以500元为准。如有其他特殊法规,则依其规定执行。
10086多扣费要求三倍赔偿
《消费者权益保护法》第五十五条规定,若经营者欺诈消费者,需按消费者要求增加赔偿,赔偿金额为商品价格或服务费用的三倍,不满五百元则赔偿五百元。若经营者明知商品或服务有缺陷仍提供,导致消费者损害,消费者可要求赔偿并获得不超过损失二倍的惩罚性赔偿。
移动公司乱收费可以起诉并要求赔偿吗
消费者在购买或使用商品或服务时,如果合法权益受到损害,可以向销售者或服务者要求赔偿,如果经营者存在欺诈行为,消费者还可以要求三倍赔偿,赔偿金额为消费者购买商品或接受服务的费用的三倍,
移动多收费的赔偿规则
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
移动公司乱收费可以起诉并要求赔偿吗
1. 消费者在遭遇移动公司乱收费时,有权利依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向法院提起诉讼,并要求获得赔偿。2. 如果消费者的合法权益因乱收费受到损害,他们可以向移动公司提出赔偿要求。3. 在移动公司存在欺诈行为的情况下,消费者除了要求赔偿外,还可以要求三倍赔偿,赔偿金额不足五百元的,按...
移动多扣费,如何赔偿
连带移动收取额外费用时,您可依法利用《中华人民共和国消费者权益保护法》对其进行追偿。对于存在欺骗行为的经营者,需按消费者所受损失加倍赔偿,且赔偿金额为原购购物款或服务付费的三倍,若低于五百元,则以五百元为准。如有其他特殊法规,则依其规定执行。
移动公司乱收费,能不能按照三倍价格赔偿
法律分析:1、可以,消费者使用移动公司提供的电信增值服务,与移动公司之间形成消费法律关系。2、在消费过程中,如果移动公司存在乱扣费的行为,消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,损失可以要求移动公司赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身...
移动公司多扣话费应该怎么赔偿用户
4、如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为,应按照消费者的要求增加赔偿,赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,但最低不少于五百元。其他法律规定另有规定的,应依照其规定。5、如果经营者明知商品或服务存在缺陷,仍然提供给消费者,导致消费者或其他受害人死亡或健康受到严重损害,受害...
移动公司乱扣流量费,可以要求什么赔偿
首先,用户应当要求移动公司退还因乱扣流量费而多收的金额。这是最直接且基本的赔偿方式,能够确保用户的经济利益不受损害。例如,如果用户被错误地扣除了100元的流量费,移动公司就应该全额退还这100元。其次,除了退款外,用户还可以要求移动公司提供额外的流量作为补偿。这种赔偿方式不仅能够弥补用户的经济...
@竺巧阅:::: 自己登陆官网,进去查询详细消费记录吧,实在不行带上身份证去营业厅拉清单
郑志怜13125823026:: 移动流量套餐超出怎么计费 -
@竺巧阅:::: 流量套外安心服务升级版:超出套餐的流量将先按0.29元/MB收费,当费用达到10元时,可免费使用流量至100MB,当再次超出后,按同样规则以此类推;当超出套餐后流量费用达到60元时,可免费使用流量至1GB.超出1G后,按照0.29元/M--10元100M--60元1G的规则以此类推.
郑志怜13125823026:: 质疑“中国移动回应乱扣费:确有话费误差将双倍返还” -
@竺巧阅:::: 什么双倍返还啊,还存在欺诈性订购包月信息呢.一手机号码给我发来一条短信,内容是“这么久不见,你还好吧?”我看了这样的短信,还以为是哪个老同学知道我的号...
郑志怜13125823026:: 电信误导了销费者使我多花了电话费请问该如何赔偿我?我收到了100
@竺巧阅:::: 打10000号投诉! 明确告知投诉!如不退还查额 把你的短信保留至电信营业厅核实! 要求双倍返还! 如不给返还,就说要投诉到信息产业部,并且可以真的这么做. 这不是小提大作,而是为了维护你个人的权益!再直接,以后换移动用吧!!!
郑志怜13125823026:: 中国移动的积分倍享功能是什么 -
@竺巧阅:::: 是中国移动面向星级客户推出的一项专属服务. 消费积分根据月度话费账单及客户星级,按月累计至客户的积分账户.星级越高,积分回馈倍数越高.即消费积分=月度话费账单金额*积分回馈倍数. 可发送短信“倍享”到10086一次性领取截至...
郑志怜13125823026:: 中国移动中代收信息费是什么意思?
@竺巧阅:::: 你的业务信息费用是被业务公司收取了 用手机定制服务商的业务,如QQ钻石业务,点卡充值业务等,由运营商(如移动,联通,电信等)代收这部分费用.请登录网上营业厅或拨打客服电话查询你手机所定制的业务.如不需要,可以打客服电话或发短信取消.如取消后没有经过机主同意再次定制收费业务,可以去投诉索要多倍赔偿.
郑志怜13125823026:: 中国移动扣费疑问反馈管用吗 -
@竺巧阅:::: 您好,并不是什么扣费都可以要求双倍赔偿的,需要满足移动的双倍赔偿范围的.具体可拨打当地移动客服反馈您的扣费问题,最好事先能自己通过服务密码查询过清单后再与对方核对,这样理论起...
郑志怜13125823026:: 1mb流量多少钱,中国移动收多少钱? -
@竺巧阅:::: 中国移动1M流量0.29元. 中国移动套餐外国内移动数据流量按照0.29元/MB计费(流量费用达到5元后停止收费,可使用流量至1GB),3GB以内按此规则收费(即每超出1GB按照5元/GB收费); 超过3GB后,按照0.29元/MB计费(流量费用达...
郑志怜13125823026:: 中国移动中代收信息费是什么意思? -
@竺巧阅:::: 代收,顾名思义就是帮忙收,也就是移动为了充实自己的业务,寻求多样化服务,为用户展现一个多平台的东西,像hao123一样,一个就可以搞定