客服小二驳回售后服务
天猫小二包庇商家怎么投诉
我向店家提出售后,要求小二(所谓的官方客服)介入,且要求商家给予解释并赔偿,或者重新制作正确的衣服。 店家得知后制作了一个正确的logo给客服,说他们制作的是完全正确的,我提交的照片不是他家做的!!! 我真的无语了,我无论如何提交照片,实物,小二通通将我的申诉驳回!!!说我无法证明错误的衣服...
淘宝小二不处理投诉到底是怎么回事
淘宝小二不处理投诉是因为：投诉还在举证期。要求淘宝介入后会给予3天的举证期，如果需要买家举证的，还会给予卖家24小时的处理期，之后会进入到淘宝审核凭证期，将会在48小时内核实处理，耐心等待淘宝处理结果。
拼多多商家可以驳回退款请求吗
拼多多商家可以驳回退款请求的，如果你的退款不合理的话是不可以退回的，比如说产品已经影响了人家二次销售。
淘宝小二处理的结果合适吗?
如果对处理不满意的话，还可以申诉的 如果是涉及到快递公司或者物流公司的问题，应该由发件人向他们索赔
天猫双十一订单未收到货,申请退款,小二关闭退款是怎么回事
申请需谨慎，既然申请退款 干嘛不跟进呢 双方都有规定的处理时间 逾期自认输呗。还有一种可能，店铺被查封 显然是违规交易\/虚假交易。买家申请售后退款，立即被驳回，维权不成立。自认倒霉。假如你是真实交易，不妨找在线客服 客服会核实交易订单号\/退款编号\/售后编号 一定要有确凿证据，淘宝才会启动消费者...
退回的快递因物流异常被商家驳回退货退款申请怎么办?
4. **支付平台介入**：如果您是通过支付平台（例如支付宝、微信支付、PayPal等）进行支付的，您可以联系支付平台客服，并提供相关证据来报告问题。支付平台通常会介入并协助解决纠纷。5. **法律途径**：在某些情况下，如果问题无法通过其他途径解决，您可能需要考虑法律途径。您可以咨询当地的消费者权益...
审核驳回是什么意思
问题七：审核被驳回，无法通过审核，该怎么办 找关系 问题八：审核被驳回，无法通过审核，该怎么办 你好，有关什么审核的，去律伴问问看吧。问题九：审核被驳回，无法通过审核，该怎么办 只能重新修改在提交了啊 问题十：淘宝小二判定驳回售后服务是什么意思 10分 你申请售后没有成功。被系统驳回了...
拼多多售后全额退款是真的吗
2、订单金额偏高，准备好驳回内容。针对订单金额比较高的订单，拼多多客服需要做好驳回退款的工作，并且还要在驳回的内容上面标明商家愿意主动联系客户的相关内容，这样等到平台介入之后，就能够给平台小二留下比较好的印象，否则可能会背上不主动服务的标签。并且也要清晰的表达消费者提供的证据并不足以达到...
淘特售后纠纷怎么处理?有什么技巧?
A：淘特商家后台-店铺综合体验分-售后体验-售后有责率-有责纠纷部分。四、日常纠纷处理技巧(商家如何避免流量受限)1、【满足消费者的合理退款需求】避免拒绝消费的退款申请，退款服务方面应尽量与消费者在旺旺侧进行友好沟通，避免消费者 直接在系统发起退款;消费者一旦发起退款后应满足其合理要求，降低退款...
关于淘宝售后问题。在淘宝买的运动鞋,收到后发现鞋盒一个边严重挤压...
您等待的时间是否值100元，或者需要赔偿多少钱淘宝没有这方面的规定，只是卖家可以拒绝您的仅退款不退货要求。您可以发起退款维权，要求退款退货，卖家拒绝后申请介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。这种情况卖家是否给你换货，是否给你退货如果双方无法协商一致，您需要通过维权进行解决。
@柯云爽:::: 处理完结前最好不要撤销售后服务,每个订单只有一次投诉维权的机会,如果你撤销,小二就不会继续处理了,等于你还需要自己联系卖家协商,再维权就难了 .
江咸琼15386725874:: 阿里巴巴售后被卖家拒绝了怎么办 -
@柯云爽:::: 您好! 1、首先您需要把有破损的商品拍照,找卖家联系说明情况,把图片也给发过去. 2、如果卖家不同意的话,您可以要求阿里小二介入,就说买到的宝贝质量有问题,要求退货,卖家不给退,还有把您和卖家的聊天记录付上,还有有破洞的宝贝,这种情况您会赢的,卖家最后会给您退货的,并且对卖家也不好.
江咸琼15386725874:: 如果天猫商家一直拒绝申请售后怎么办 -
@柯云爽:::: 售后货退款申请3天后,可以在订单详情页,找到“申请客服介入”的按钮,点击,然后让客服介入处理,你最好打天猫热线,跟客服反映订单情况,询问需要提交什么信息,别到时候凭证不足,连客服都无法支持你的申请.
江咸琼15386725874:: 卖家拒绝了申请售后 怎样让系统退钱 -
@柯云爽:::: 满72小时请求客服介入 举证是关键,小二审核凭证作出判决:退货、换货,商品使用过程中发现诸多质量问题“申请售后” 卖家必须为出售的商品提供售后服务交易成功,是卖家逾期不处理.现在是卖家拒绝,卖家有作出反应的、维修等等 卖家已经拒绝 双方协商不成的.提醒:系统自动退款
江咸琼15386725874:: 客服小二接到消费者李先生反馈,其购买的商品超过承诺送达时间仍未...
@柯云爽:::: 可以的~如果卖家期间已经把钱退给你或者已经满足了买家的需要,那买家是可以撤销申请的.但是撤销之后无法再次申请售后了~以后再网购就去“呀饭粒”一下,相当省钱啊
江咸琼15386725874:: 天猫售后拒绝一次就可以申请小二介入吗 -
@柯云爽:::: 就算不拒绝你也可以立即选择小二介入的,都是纯手工打字用心的回答望采枘哈
江咸琼15386725874:: 淘宝商家会因为淘宝介入售后而封店吗 -
@柯云爽:::: 所谓的小二介入处理,实际上就是纠纷退款. 纠纷退款率=纠纷退款笔数/支付宝成交笔数. 纠纷退款率高于标准值会被限制参加淘宝的营销活动,全店商品单一维度搜索默认不展示,直通车会被暂停14天. 判定纠纷退款的依据: 1、客服处理状态为“客服处理完成”; 2、退款状态为“退款成功”. 要同时符合以上两种情况才算纠纷退款.就是最好小二不判别为你需要给买家退款,那么是不会对你的店铺有任何影响的.