被定损员跟4s店坑了怎么办
2024-09-19来自：本站整理
定损员与4S店的猫腻揭秘
对于许多车主来说，除了日常的小刮小蹭，其他情况都会选择向保险公司报案。然而，你们是否知道，许多保险公司的定损员与汽车4S店及修理厂之间存在着许多猫腻呢？接下来，我们将为大家揭秘这些不为人知的定损员与4S店之间的猫腻。
在定损过程中，有些定损员会故意将车辆定损为全损，即使车辆实际上并未达到全损的程度。他们会以此为理由，给出一个非常低的价格，并声称这是正常的市场价格。如果车主们不了解全损赔付的计算方法，就很容易被定损员赚取这个差价。
而对于4S店或修理厂来说，即使报价是原装零配件的价格，他们也有可能在最后的检修过程中使用副厂配件冒充原装零配件。这样，4S店和修理厂就可以从中获得巨大的利润。
虽然我们无法辨别零配件是否是原装，但是我们可以了解一下保险全损赔付的计算标准，以避免被定损员坑了。
投诉定损员的有效途径
对于许多车主来说，遇到定损员服务态度不好或对定损结果不满意等问题时，往往会感到困惑和无助。那么，当你遇到这种情况时，应该如何处理呢？下面我们来了解一下，到底应该通过什么方式投诉定损员，以及定损员被投诉后可能会面临哪些处罚。
一般情况下，我们可以通过两种方式投诉定损员，即向其所在保险公司投诉或向中国银保监会（中国银行保险监督管理委员会）投诉（电话热线：12378）。由于保险公司投诉属于内部投诉，不同保险公司的投诉处理效果和处理方式各不相同，因此通过中国银保监会投诉才是对定损员最具威慑力的。
定损员被投诉的后果
这主要取决于定损员被投诉的情况属于什么性质。如果仅仅是服务态度问题，且没有造成严重后果的话，定损员一般会受到批评教育以及扣除奖金等处罚。而如果是由于定损存在问题的话，那么定损员不仅会受到批评教育还会被要求强制参加培训严重的甚至可能会被直接辞退。
[曲鸣命13629347124] - 人保车险的服务差而且跟4s点一起坑蒙顾客定损员根本不去现场
辛婕宽：：再有,人保定损点,在我的理解当中,就是能把损失定出来,结果定损员一个说是新来的,定不了,一个说不负责维修不知道,又坚持让我换件,换件又说不出哪里坏了,这又是什么道理?从早上10点我的车公里数3315到我把车最终放在4S店变成了3554,之间被指挥来指挥去,说法是一会一变,态度倒是没变,一直持续恶劣的态度,...
[曲鸣命13629347124] - 定损员跟4S店价钱谈不好,不给我的车定损,老是拖着,怎么办
辛婕宽：：打客户电话进行投诉。督促保险公司尽快协商，如果您是购买了指定专修厂险种的话保险公司就不在理了。
[曲鸣命13629347124] - 定损员和4s店的猫腻
辛婕宽：：定损员和4S店之间确实存在一些猫腻。在车辆定损过程中，部分定损员可能会利用车主对保险赔付流程的不熟悉，诱导车主接受不合理的定损方案。例如，即使车辆受损程度并未达到全损标准，定损员也可能建议车主按全损处理，并给出一个远低于实际价值的定损价格。他们往往声称这是市场行情价，以此赚取差价。对于不...
[曲鸣命13629347124] - 定损员和4s店的猫腻
辛婕宽：：首先，在一些情况下，即使车辆损失并未达到全损的程度，定损员仍会刻意引导车主按照全损来处理。同时，他们会向车主提供一个较低的赔偿价格，并声称这是市场正常的价格走势。如果车主对全损赔偿的计算方法不够了解，就很可能被定损员利用，从中赚取差价。其次，对于汽车4S店或修理厂来说，即使他们报告的是...
[曲鸣命13629347124] - 保险公司定损和4s店的报价相差太大怎么办。
辛婕宽：：数额大的话还可以打官司。不大不小的话，有两种办法。1、要求保险公司指定或推荐修理点，然后就去那个点去修，肯定不会存在这个差额的问题。2、跑到保险公司找他老总聊天沟通，先磨，后说要上媒体什么的，还可以威胁要到保监会投诉他，呵呵，这个方法有点赖皮，不过做得好的话，蛮管用的。我有朋友用...
[曲鸣命13629347124] - 如何应对保险公司车辆定损猫腻?
辛婕宽：：定损员和4S店每一方都心怀鬼胎，从开始的想方设法为己方牟利到最后合伙搞车主，这样的例子太多了。一：定损员苦口婆心让你做全损处理，其实就为了赚差价，为自己谋私利。他会给车主保一个极低的价格，说市场行情就是这个价。定损员第一步是试探你懂不懂赔付额计算方式，如果发现车主不懂，他还会再...
[曲鸣命13629347124] - 定损时车主是否容易被4S店和理赔员欺骗?
辛婕宽：：对于4S店或维修店，他们可能会利用专业知识，报出原厂配件的价格，但实际上可能会使用副厂配件，以获取更高的利润。因此，选择信誉良好的维修机构，核实配件来源和报价，是保护自身权益的重要步骤。总的来说，车辆定损并非简单的签字环节，而是需要车主保持警惕和理智判断的环节。希望以上的提示能帮助你在这...
[曲鸣命13629347124] - 保险公司与4s店有价格异议我的车提不出来怎么办
辛婕宽：：如果是后者，4S店早就告知你无法修好的话，双方就应该与其解除修理合同，协商费用，由你告知保险公司，另找地方修理。请你记住，你和4S店，保险公司是平等的主体，三方都是合同关系，不存在别人说了算，你说了不算的情况，扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
[曲鸣命13629347124] - 保险公司定损和4s店的报价相差太大怎么办
辛婕宽：：那没办法，只能按照定损价格赔付了，多出来的钱自己掏。一般来说，如果车在4S店修理，最好购买和4S店关系铁的保险公司。如果购买了便宜的保险，先让保险公司定损，再去找修理厂询问修理价格。一般都比4S便宜。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
[曲鸣命13629347124] - 定损员和4s店的猫腻,定损员和修理厂的猫腻
辛婕宽：：而对于4S店或者修理厂的话，即便报的是原厂配件的价格，其也可能会在最终的维修过程中用副厂的配将充当原厂配件。而4S店和修理厂便会从中赚取极大的利润。虽说关于配件是否原厂我们作为外行人并不能知晓，但是我们还是可以了解一下关于保险全损赔付的计算规则，以防止被定损员坑了。 全损赔付技术公式...
对于许多车主来说，除了日常的小刮小蹭，其他情况都会选择向保险公司报案。然而，你们是否知道，许多保险公司的定损员与汽车4S店及修理厂之间存在着许多猫腻呢？接下来，我们将为大家揭秘这些不为人知的定损员与4S店之间的猫腻。
在定损过程中，有些定损员会故意将车辆定损为全损，即使车辆实际上并未达到全损的程度。他们会以此为理由，给出一个非常低的价格，并声称这是正常的市场价格。如果车主们不了解全损赔付的计算方法，就很容易被定损员赚取这个差价。
而对于4S店或修理厂来说，即使报价是原装零配件的价格，他们也有可能在最后的检修过程中使用副厂配件冒充原装零配件。这样，4S店和修理厂就可以从中获得巨大的利润。
虽然我们无法辨别零配件是否是原装，但是我们可以了解一下保险全损赔付的计算标准，以避免被定损员坑了。
投诉定损员的有效途径
对于许多车主来说，遇到定损员服务态度不好或对定损结果不满意等问题时，往往会感到困惑和无助。那么，当你遇到这种情况时，应该如何处理呢？下面我们来了解一下，到底应该通过什么方式投诉定损员，以及定损员被投诉后可能会面临哪些处罚。
一般情况下，我们可以通过两种方式投诉定损员，即向其所在保险公司投诉或向中国银保监会（中国银行保险监督管理委员会）投诉（电话热线：12378）。由于保险公司投诉属于内部投诉，不同保险公司的投诉处理效果和处理方式各不相同，因此通过中国银保监会投诉才是对定损员最具威慑力的。
定损员被投诉的后果
这主要取决于定损员被投诉的情况属于什么性质。如果仅仅是服务态度问题，且没有造成严重后果的话，定损员一般会受到批评教育以及扣除奖金等处罚。而如果是由于定损存在问题的话，那么定损员不仅会受到批评教育还会被要求强制参加培训严重的甚至可能会被直接辞退。
辛婕宽：：再有,人保定损点,在我的理解当中,就是能把损失定出来,结果定损员一个说是新来的,定不了,一个说不负责维修不知道,又坚持让我换件,换件又说不出哪里坏了,这又是什么道理?从早上10点我的车公里数3315到我把车最终放在4S店变成了3554,之间被指挥来指挥去,说法是一会一变,态度倒是没变,一直持续恶劣的态度,...
辛婕宽：：打客户电话进行投诉。督促保险公司尽快协商，如果您是购买了指定专修厂险种的话保险公司就不在理了。
辛婕宽：：定损员和4S店之间确实存在一些猫腻。在车辆定损过程中，部分定损员可能会利用车主对保险赔付流程的不熟悉，诱导车主接受不合理的定损方案。例如，即使车辆受损程度并未达到全损标准，定损员也可能建议车主按全损处理，并给出一个远低于实际价值的定损价格。他们往往声称这是市场行情价，以此赚取差价。对于不...
辛婕宽：：首先，在一些情况下，即使车辆损失并未达到全损的程度，定损员仍会刻意引导车主按照全损来处理。同时，他们会向车主提供一个较低的赔偿价格，并声称这是市场正常的价格走势。如果车主对全损赔偿的计算方法不够了解，就很可能被定损员利用，从中赚取差价。其次，对于汽车4S店或修理厂来说，即使他们报告的是...
辛婕宽：：数额大的话还可以打官司。不大不小的话，有两种办法。1、要求保险公司指定或推荐修理点，然后就去那个点去修，肯定不会存在这个差额的问题。2、跑到保险公司找他老总聊天沟通，先磨，后说要上媒体什么的，还可以威胁要到保监会投诉他，呵呵，这个方法有点赖皮，不过做得好的话，蛮管用的。我有朋友用...
辛婕宽：：定损员和4S店每一方都心怀鬼胎，从开始的想方设法为己方牟利到最后合伙搞车主，这样的例子太多了。一：定损员苦口婆心让你做全损处理，其实就为了赚差价，为自己谋私利。他会给车主保一个极低的价格，说市场行情就是这个价。定损员第一步是试探你懂不懂赔付额计算方式，如果发现车主不懂，他还会再...
辛婕宽：：对于4S店或维修店，他们可能会利用专业知识，报出原厂配件的价格，但实际上可能会使用副厂配件，以获取更高的利润。因此，选择信誉良好的维修机构，核实配件来源和报价，是保护自身权益的重要步骤。总的来说，车辆定损并非简单的签字环节，而是需要车主保持警惕和理智判断的环节。希望以上的提示能帮助你在这...
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辛婕宽：：而对于4S店或者修理厂的话，即便报的是原厂配件的价格，其也可能会在最终的维修过程中用副厂的配将充当原厂配件。而4S店和修理厂便会从中赚取极大的利润。虽说关于配件是否原厂我们作为外行人并不能知晓，但是我们还是可以了解一下关于保险全损赔付的计算规则，以防止被定损员坑了。 全损赔付技术公式...