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保险公司有权随便派一个不是本公司的人来勘察现场吗?

2024-09-20来自:本站整理
车子报险,保险公司不派人处理怎么办?

要先打保险公司电话,具体的流程如下。
理赔流程:
报案。一旦出险后,第一时间向投保的保险公司电话报案,现在多数保险公司都已开通了24小时服务热线。在报案这个环节中,可以通过客户热线电话或代理人,了解到下一步的需要为索赔做哪些准备工作。这里要提醒的是,如果是通过客户服务热线,最好问清楚给建议的接线生的工号,以免按他的建议处理,事后却得不到保险公司的承认而引发争议。
配合保险公司查勘。一般说来,报案后,保险公司有可能派人到现场进行查勘。这时保护好现场,等候保险公司的查勘人员前来调查取证,并如实回答查勘人员提出的相关问题;假如保险公司不派人到现场的话,你可以和他们约定将车送往指定的地方。如果不派人不理赔可以进行投诉。
迅速向交管等部门办理相关手续。如事故认定书、赔偿调解书、伤残鉴定等,并妥善保管相关文件。
安排车辆维修事项。一般保险公司在定损后都会推荐一些修理厂,最好事先对这些修理厂的技术和服务做一些调查和了解,再做出决定。注意:不要轻易相信修理厂宣称自己是“某某保险公司定点修理厂”可以得到优惠等承诺。事实上,过去保险公司指定修理厂后,经常有客户对维修质量和厂家产生纠纷又找到保险公司,保险公司在赔钱后还被人投诉。所以,最近几年保险公司很少指定维修厂家的做法,不论你在哪里修,保险一般只按照其定损的价格赔款就是了。需要提醒的是,如果当次保险事故主要损失是车辆维修费的话,建议和维修厂协商,委托其办理索赔事项,而且最好不让提车的时候先垫付维修费,即等索赔成功以后让保险公司将索赔款直接转修理厂,这样至少可节省不少时间。
若事故造成第三者人身伤亡的。在交通部门主持调解的时候,请你注意以下事项:  1,你的赔偿责任应与《道路交通事故责任认定书》裁定的所负交通事故责任相符。  2,根据相关法律,赔偿的项目包括:医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被抚养人口生活费、交通费、住宿费和财产直接损失,每项的赔偿标准,国家均有明确的规定。对于额外的项目或每项多出的部分,您有权拒绝承担,而且多出国家赔偿标准的费用保险公司也不负赔偿责任。最后,还要提醒你的是,多数车险索赔纠纷都是因第三者人身赔偿问题引起的,其主要原因是车主不了解国家的赔偿标准,赔偿金额超出法定的赔偿标准;或者是车主想快速结案,违心的接受对方不符合法律规定的要求。而在事后向保险公司索赔时,这些多出法定赔偿标准的部分会遭到保险公司的拒赔,因此引起索赔纠纷。不过,若你为了缩短交通事故的处理时间,避免陷入旷持日久且费钱费力的诉讼程序。这时,你适度的做出一些妥协也不失为明智之举,虽然妥协部分事后得不到保险赔偿,但还是为你节省了不少时间和精力。
当事故是有对方负全部责任时,你应该直接找肇事人赔偿。若其不愿赔偿,你可以到法院起诉,之后携带人民法院的受理证明,要求你投保的保险公司先行赔付。
如果车辆被盗,你应当办理被盗车辆的封档手续:尽快持案发地公安机关证明到车管所领取封档表,持表到公安机关办理相关手续后,送交车管所封档签章。满3个月仍无下落的,就直接到承保公司索赔。

我想问下,你是在才买车的时候就买商业保险吗?如果是的话,你的车市场价格是多少??
还有拖车费、修理费你应该向货车车主取得收据。
根据你的说法:
1.货车:
修理费:9800 (保险公司核损金额:10000)
拖车费用:7200 (保险公司核损金额:600)
2.绿化带:6000 (保险公司核损金额:2500)
3.车损:
修理费:15000
医药费:4000——5000
4.诉讼费:110

你得先把你的各个项目的保额给我说,还有你购车时车辆市值给我说下(因为容易造成不足额保险)
假设你买的是足额保险(保险保额=投保车辆购买保险时的市值):

保险事故,也就是这起交通事故发生,你有没有立即联系保险公司?要求他们来查勘现场?

1. 对货车的赔偿:
交强险最大赔偿财产损失额度是2000,你可以要求保险公司给;
你买了第三者责任险,并且不是故意造成交通事故,保险额为50000元,那么你可以要求保险公司对事故进行查勘调查,并且出示货车车主维修、施救费用的收据(货车司机可能会有敲诈的企图,那么让保险公司和那个人谈)。因为足额,所以保险公司应该承担赔付责任。(他们之间的金额差异,你让他们两方接触交谈)
所以可以看成,你的保额是 52000,而事故损失额度为17000或10600.
2.对绿化带的赔偿:
因为当时保险公司的人在场却没有向你说明应该向第三方索要收据,你可以借由此点对保险公司提出上述,理由为 没有起到告知投保人索赔程序及相关资料的义务。 这样你那6000不出意外会有着落,(让那个收了你钱的人作证,当时你确实有给6000以及保险人在场)不能全额退还的话也会给你七七八八。
如果最后核定损失没有达到6000的话,你就向那个石碑方要求退回超过的金额,如果那一方不退,你还是可以上诉或者请求保险公司的人咨询(如果那一方不退,保险公司也有责任,因为保险公司先前派出的保险人员估值错误造成那一方要求,押金)
3.医药费、维修费
由于你购买了车损险,那么你的维修费保险公司应该承担或者全部承担(根据你们签订的合同以及是否为足额保险)
由于你购买了车上人员责任险。 根据医院的收据,你可以向保险公司要求索赔。


还有根据保险法,保险公司的理赔程序不符合国家法律规定。
你也可以借此为切入点上诉保险公司。

最后点是,你的语言不清会在法庭上造成你描述事实的障碍,我建议你可以找一个律师,由他来陈述整个事件和相关的问题(律师最好找和保险公司打官司经验丰富的)

放心吧,现在保险法、法院,一般都会偏向投保人,保护投保人的利益。
因为投保人相对于保险人来说是专业知识不过的弱势方(抓住这点)


(我的专业就是保险。所以有什么问题还可以问我)

你发生事故向保险公司报案,保险公司有权利核实是都属于保险责任及是否涉及责任免除。保险公司可以是派自己的人来,也可以派与保险公司有合作关系的公估人员或代理人员以及其它经保险公司授权的人员进行查勘定损。至于保险公司对你的损失有异议,需要他拿出证据或依据,协商不成可以申请司法鉴定。

投诉,照片又不是自己拍的,这个理由说不过去。

  • [胡巩陈18824751892] - 你好,我的车单方事故,没有第三方,打了保险公司电话,他们派一个修理厂...
    崔咬忽::2、就是责任认定。认定您有50%的责任就赔付50%,认定您100%,就全赔付。单方事故一律认定100%,双方事故认定分为30%、50%、70%、100%。很明显,就以上2点来看,您这95%的赔付是不符合的。那么就只剩一个可能,就是您的保单没有“全额投保”,很多车主的嫌保险贵,所以入保时就会有这样做的:把...
  • [胡巩陈18824751892] - 营业执照上不是劳务派遣公司有权利可以给我借调到另一个公司吗?这是...
    崔咬忽::这一规定,明确了劳务派遣单位与劳动者形成本法规定的正式劳动关系。劳务派遣单位要承担用人单位的全部权利和义务。这些权利义务在本法已经有明确的规定。例如,派遣单位承担依法招用劳动者、签订劳动合同以及解除劳动合同时支付经济补偿金、支付工资、参加社会保险并依法缴费等义务;用人单位应依法允许劳动者参加...
  • [胡巩陈18824751892] - 如果你的保险业务员不干了,你的保单该怎么办?
    崔咬忽::这种情况下,保单权益是不会受到任何影响的。因为我们是与保险公司签订的保险合同,无论是收取我们的保费还是进行保单理赔的主体均是保险公司。而保险业务员主要是为我们提供一些相关服务的,若保险业务员辞职了,一般也可以联系保险公司再重新变更保险业务员。对于这类基础的保险知识若还不了解,建议买保险前...
  • [胡巩陈18824751892] - 保险公司能不能倒闭破产了
    崔咬忽::所以,保险公司是会破产的,不管是寿险公司还是财险公司,这一点大家一定要明确。这次易安财险破产的原因就是经营不善、资不抵债。可能有人会说,之前跟我推销保险的某某业务员说,人寿保险公司是最安全的,是不会倒闭破产的,还列举出了《保险法》的规定,即使保险公司出事了,我买的保单合同权益也不会受影响的。那我们...
  • [胡巩陈18824751892] - 买保险要找保险代理人吗,哪里能找到靠谱的?
    崔咬忽::3,接下来说说保险公司另一类人,也是中介,但是不属于任何一家保险公司,称为保险经纪人,这类中介不同的在于,她没有跟任何一家保险公司捆绑,而是一个专业的第三方咨询。可以卖上百家公司保险,站在客户端考虑问题,从多家公司选择适合客户的产品,以客户需求为导向。而且这类第三方咨询也会有专门的保单托管服务,帮助保险...
  • [胡巩陈18824751892] - 保险公司可以随便开除员工吗
    崔咬忽::法律分析:保险公司正式员工单位能辞退,只要符合我国劳动合同法当中所规定的可以辞退的情形即可。具体情形如下。1、严重违反用人单位的规章制度的适用这一情形要符合以下三个条件:(1)规章制度的内容必须是符合法律、法规的规定,而且是通过民主程序公之于众。(2)劳动者的行为客观存在,并且是属于“严重”...
  • [胡巩陈18824751892] - 保险受益人可以指定外人吗
    崔咬忽::保险受益人可以指定外人。1、通常还需要由投保人和被保险人在保险合同中书面进行指定;而且被指定的受益人必须和被保险人存在保险利益;2、如果随便将受益人指定为和被保险人无任何利益关系的人,修改受益人就会非常麻烦,需要双方到保险公司进行现场审核。
  • [胡巩陈18824751892] - 你投保车险时和出保时保险公司是派同一个人受理吗?
    崔咬忽::当然不是,投保车险是保险代理人在销售,出险理赔是理赔定损人员处理。这是不同的两拨人
  • [胡巩陈18824751892] - ...理赔中不需要事故证明?不需要事故证明的保险公司有哪些
    崔咬忽::事故证明最主要用来界定人伤情况,因为人伤的责任界定起来很麻烦。有的保险公司声明比如1000元(或3000)以下不需要事故证明,其实也有是限制的,像这种赔偿数额的一般都是车子的小碰小刮,责任界定很简单,而且就算不要做证明,也是要开到合作修理厂去修理,不是自己随便选择修理的地方的。最好还是发生了...
  • [胡巩陈18824751892] - 如何防止保险销售误导
    崔咬忽::在众多保险销售误导案例调查中可发现,消费者一旦得知自己被“忽悠了”,就会怒发冲冠,第一反应是马上打电话给当时向自己推销保险的业务员或去找保险公司、银行讨个说法,但这样做的结果往往不会成功维权,最后吃亏的还是消费者自己。对此,有成功维权经验的张女士给出的建议是:发现自己被忽悠购买了保险之后,首先要控制...
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