96315和12315哪个厉害在淘宝上买了假冒伪劣产品怎么投诉?
2024-09-19来自：本站整理
在淘宝上购买到假冒伪劣产品时，您应该通过12315平台发起投诉。12315平台允许您上传图片作为证据。通常，提供有力的证据就能解决问题。消费者通常选择投诉而非举报，因为举报可能导致商家受到行政处罚，而投诉仅仅是调解性质的。如果调解失败，调解程序将终止。
如果您确定购买的是假冒伪劣商品，可以向市场监督管理总局举报，并要求召回商品，这是采取的最严厉措施。如果问题依然无法解决，消费者可以直接向法院提起诉讼。您需要根据具体的诉求和情况，确定要提起的诉讼类型，如违约之诉、侵权之诉或不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1. 准备好民事起诉状和相关证据材料，然后到有管辖权的人民法院提起诉讼，并提交起诉状和证据材料。
2. 法院在审查后，如果认为符合起诉条件，将在七日内立案并通知您。
3. 您需要按照法院的通知，准时参加诉讼活动。
4. 如果您不服一审判决或裁定，可以在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，并提交上诉状。现在起诉非常便捷，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。对于一万元以下的案件，诉讼费为二十五元。
消费者的权益内容包括九个方面：安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。在维权时，涉及的法律包括《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
[华勇翁13250717349] - 96315和12315区别
鞠师甘：：96315和12315区别12315是国家市场监督管理总局，96315是中国消费者协会。国家市场监督管理总局是国务院直属机构，中国消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。96315和12315区别 完整的96315管理系统应具备快速接\/处警、网络查询、统计、自动传真、语音信箱、车辆定位、无纸化办...
[华勇翁13250717349] - 96315和12315哪个更好
鞠师甘：：12315稍微的厉害一点。工商局是国家行政机关，有行政执法权及执法人员、执法经费等；而消协属于依法成立的社会组织，办公一般挂靠在工商局，没有法律赋予的执法权，无论从权力、人力、物力、财力等方面，远比不了工商部门。而消费者协会是保护消费者合法权益的社会组织。其履行职责属于公益性的。消费者协会...
[华勇翁13250717349] - 12315与96315有何区别?(by the way,到底是96315还是96135?)
鞠师甘：：1. 12315和96315都是与315相关的电话号码，但它们的服务内容和时间有所不同。2. 12315是一个全年无休的消费者投诉和举报电话，由中国国家市场监督管理总局设立，用于处理消费者的日常投诉问题。3. 96315则主要服务于每年的315消费者权益保护日，它通常由各地消费者协会或相关组织设立，用于在315晚会上接...
[华勇翁13250717349] - 12315 跟96315 什么区别
鞠师甘：：12315和96315是两个不同的电话号码，分别属于不同的机构。12315是工商行政管理局设立的一个专门受理消费者投诉举报的电话号码，而96315是中国消费者协会设立的一个消费者投诉电话。
[华勇翁13250717349] - 96315和12315的主要功能有何不同?
鞠师甘：：要了解96315和12315之间的区别，首先需要明确它们的职能和作用。96315是中国消费者协会的官方服务热线，这个全国性的组织专门致力于对商品和服务进行社会监督，保护消费者的权益。它提供了一系列先进的技术支持，如快速接警、网络查询、统计分析等功能，旨在提升服务效率和消费者体验。相比之下，12315是国家市场...
[华勇翁13250717349] - 96315和12315哪个更好
鞠师甘：：1. 12315与96315是两个不同的热线电话，其中12315是中国工商行政管理总局设立的全国统一的消费者投诉和举报电话，而96315则可能是某些地区或机构设立的消费者投诉电话。2. 在中国，12315作为工商行政管理部门的投诉热线，拥有更直接的行政执法权。工商局是国家行政机关，拥有执法人员、执法经费等资源，能够对...
[华勇翁13250717349] - 96315与12315有啥区别,12312和12315的区别
鞠师甘：：1.12315和96315是两个不同的机构。12315是国家市场监督管理总局设立的全国统一投诉举报电话，而96315则是中国消费者协会的投诉热线。2.国家市场监督管理总局是中华人民共和国国务院直属的机构，负责监督管理市场秩序，保护消费者合法权益，加强市场监管等方面的工作。3.中国消费者协会是一个全国性的社会团体，...
[华勇翁13250717349] - 12315和12365、96315的区别
鞠师甘：："12315" 号码是消费者投诉举报的专线电话和全国互联网平台。至2020年底，所有市场监管投诉电话已统一为 "12315"。原工商 "96315" 号码在消费者与商家之间发挥协调枢纽作用，并随着社会经济的发展和居民生活质量的提升，其协调任务日益加重。而 "12365" 是一个集投诉举报处理、咨询服务、信息传递等功能于...
[华勇翁13250717349] - 12315 跟96315 什么区别
鞠师甘：：12315是工商局的，96315是消协的。完整的96315管理系统应具备快速接\/处警、网络查询、统计、自动传真、语音信箱、车辆定位、无纸化办公、自动信息上报等功能。“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
[华勇翁13250717349] - 12315和12365、96315的区别
鞠师甘：：12315、12365和96315是三个不同的消费者服务热线，各有其独特的性质和职能。首先，12315是消费者投诉举报的重要专线电话和全国互联网平台，自1999年设立以来，由国家工商行政管理总局负责，旨在处理消费者投诉，提供咨询服务和信息传递等服务。随着市场监管的需求升级，原工商的96315号码在消费者与商家协调中...
如果您确定购买的是假冒伪劣商品，可以向市场监督管理总局举报，并要求召回商品，这是采取的最严厉措施。如果问题依然无法解决，消费者可以直接向法院提起诉讼。您需要根据具体的诉求和情况，确定要提起的诉讼类型，如违约之诉、侵权之诉或不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1. 准备好民事起诉状和相关证据材料，然后到有管辖权的人民法院提起诉讼，并提交起诉状和证据材料。
2. 法院在审查后，如果认为符合起诉条件，将在七日内立案并通知您。
3. 您需要按照法院的通知，准时参加诉讼活动。
4. 如果您不服一审判决或裁定，可以在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，并提交上诉状。现在起诉非常便捷，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。对于一万元以下的案件，诉讼费为二十五元。
消费者的权益内容包括九个方面：安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。在维权时，涉及的法律包括《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
鞠师甘：：96315和12315区别12315是国家市场监督管理总局，96315是中国消费者协会。国家市场监督管理总局是国务院直属机构，中国消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。96315和12315区别 完整的96315管理系统应具备快速接\/处警、网络查询、统计、自动传真、语音信箱、车辆定位、无纸化办...
鞠师甘：：12315稍微的厉害一点。工商局是国家行政机关，有行政执法权及执法人员、执法经费等；而消协属于依法成立的社会组织，办公一般挂靠在工商局，没有法律赋予的执法权，无论从权力、人力、物力、财力等方面，远比不了工商部门。而消费者协会是保护消费者合法权益的社会组织。其履行职责属于公益性的。消费者协会...
鞠师甘：：1. 12315和96315都是与315相关的电话号码，但它们的服务内容和时间有所不同。2. 12315是一个全年无休的消费者投诉和举报电话，由中国国家市场监督管理总局设立，用于处理消费者的日常投诉问题。3. 96315则主要服务于每年的315消费者权益保护日，它通常由各地消费者协会或相关组织设立，用于在315晚会上接...
鞠师甘：：12315和96315是两个不同的电话号码，分别属于不同的机构。12315是工商行政管理局设立的一个专门受理消费者投诉举报的电话号码，而96315是中国消费者协会设立的一个消费者投诉电话。
鞠师甘：：要了解96315和12315之间的区别，首先需要明确它们的职能和作用。96315是中国消费者协会的官方服务热线，这个全国性的组织专门致力于对商品和服务进行社会监督，保护消费者的权益。它提供了一系列先进的技术支持，如快速接警、网络查询、统计分析等功能，旨在提升服务效率和消费者体验。相比之下，12315是国家市场...
鞠师甘：：1. 12315与96315是两个不同的热线电话，其中12315是中国工商行政管理总局设立的全国统一的消费者投诉和举报电话，而96315则可能是某些地区或机构设立的消费者投诉电话。2. 在中国，12315作为工商行政管理部门的投诉热线，拥有更直接的行政执法权。工商局是国家行政机关，拥有执法人员、执法经费等资源，能够对...
鞠师甘：：1.12315和96315是两个不同的机构。12315是国家市场监督管理总局设立的全国统一投诉举报电话，而96315则是中国消费者协会的投诉热线。2.国家市场监督管理总局是中华人民共和国国务院直属的机构，负责监督管理市场秩序，保护消费者合法权益，加强市场监管等方面的工作。3.中国消费者协会是一个全国性的社会团体，...
鞠师甘：："12315" 号码是消费者投诉举报的专线电话和全国互联网平台。至2020年底，所有市场监管投诉电话已统一为 "12315"。原工商 "96315" 号码在消费者与商家之间发挥协调枢纽作用，并随着社会经济的发展和居民生活质量的提升，其协调任务日益加重。而 "12365" 是一个集投诉举报处理、咨询服务、信息传递等功能于...
鞠师甘：：12315是工商局的，96315是消协的。完整的96315管理系统应具备快速接\/处警、网络查询、统计、自动传真、语音信箱、车辆定位、无纸化办公、自动信息上报等功能。“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
鞠师甘：：12315、12365和96315是三个不同的消费者服务热线，各有其独特的性质和职能。首先，12315是消费者投诉举报的重要专线电话和全国互联网平台，自1999年设立以来，由国家工商行政管理总局负责，旨在处理消费者投诉，提供咨询服务和信息传递等服务。随着市场监管的需求升级，原工商的96315号码在消费者与商家协调中...