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联想电脑返厂维修流程

2024-09-19来自:本站整理
1、填写维修申请:在联想官方网站或客服电话提出维修申请,填写电脑的故障描述,录入个人联系方式和邮寄地址等信息。
2、寄送电脑:将电脑连同维修单据一起寄送到联想维修中心。在快递过程中,需注意保护好电脑,避免在运输过程中受损或丢失。
3、维修评估:联想维修中心收到设备后,会进行评估并确认问题所在,并通知维修费用和处理方式。
4、维修报价:如维修需要额外费用,则联想维修中心会提供相应的维修报价单,用户确认后再进行维修。
5、维修处理:联想维修中心根据维修情况进行处理,维修过程一般需要一定的时间。
6、维修完成:联想维修中心完成维修后会将设备归还给用户,并提供维修后的检测报告和保修信息。

  • [乐步傅18665783528] - 联想电脑返厂维修运费谁出
    甄哑翟::运费如果你交给联想售后的话,是不用你出运费的,对了,你问过联想售后没有,不需要自己发快递到维修点去的
  • [乐步傅18665783528] - 电脑各个配件维修或返厂都需要多长时间
    甄哑翟::我知道你所说的意思,你主板坏了给你销售电脑的说要返厂维修,然后说东西还没有返回来是这样吗?~一般来说要是损坏了销售电脑的必须给你找个替代的产品先用着就这样的。
  • [乐步傅18665783528] - 联想电脑送售后维修有没有记录
    甄哑翟::联想电脑在送修后都要填写表格,客户签字确认,维修结束后凭单据提取机器,所有过程维修站都有记录的,不管到哪里,只要输入机器序列号,维修记录一目了然。
  • [乐步傅18665783528] - 联想笔记本 反厂维修要多长时间回来?
    甄哑翟::这个不好说,难道售后没有告诉你时间吗?小问题返厂一般是7个工作日,如果问题比较大7-15天。
  • [乐步傅18665783528] - 新买笔记本出现问题,返修要15天,耽误我工作。怎么办?
    甄哑翟::楼主主要是担心会误了工作。那我教你个最简单的吧。你在哪里。就在当地找到神州的售后。拿过去帮你修好。然后你再拿走。要15天。我晕。骗人的。几个小时就搞定了。还15天。。。我们换主板才几个小时。你这个最多换个屏线。。。序列号的话在电脑的背面。。或者进BIOS也能看到。一般后面有S\/N...
  • [乐步傅18665783528] - 联想笔记本返厂维修,硬件会不会被换成次品啊
    甄哑翟::不会的,我就是联想厂里的分析维修工程师,我们只会对需要换的零部件进行更换,其他的零部件是不会动的,换的都是新的零部件,刚从仓库出的部件。联想是大的厂商,不会为了那么点利益就损害了品牌形象,再说你笔记本上的零部件都是使用过的,给我们也没用啊。
  • [乐步傅18665783528] - 联想笔记本返厂维修安全吗?
    甄哑翟::在质保期内到“联想电脑售后服务站”免费维修,不在质保期内找“代理商”或“售后服务站”都可以,“售后服务站”价格稍贵。维修质量还好
  • [乐步傅18665783528] - 联想笔记本返厂维修需要多久
    甄哑翟::返厂维修,一般都是1个星期起,一般情况半个月15天左右返回来
  • [乐步傅18665783528] - 联想笔记本电脑返厂修主板多少钱
    甄哑翟::如果在正常的使用情况下主板烧了,那联想是肯定要给你换的,但这事说不清楚的,在保内你完全可以找联想给你换的,不换你可以去投诉,投诉对他们来说是很麻烦的事,所以你要是怕麻烦的话那就给钱让他给你换了吧100~200块钱,如果你想免费让他给你换,那就跟他扯,不行就投诉,在保内你完全占有...
  • [乐步傅18665783528] - 我的联想笔记本电脑被返厂维修 结果到现在过去了20天 还说没修好 我...
    甄哑翟::联想电脑一般返修都是一个月左右,不要着急,着急也没有用,中国笔记本的服务联想算是不错的吧,这些天养好心情,过过没有电脑的日子也不错嘛!!!哈哈哈哈。。。
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