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酒店的清洁工是怎么工作的?

2024-09-19来自:本站整理
宾馆保洁员都干什么工作?

清洁门厅、通道雨棚及后楼梯。 清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备等等,具体如下。
1、就是日常卫生清理工作,内容包括擦洗门窗玻璃、办公桌、地板、洗手间等,只是在不同场合要注意使用不同的清洁工具及其保洁产品。
2、主要就是打扫客房卫生,但他和收拾家里卫生有很多不同,首先,越高星级的酒店要求的越高,其次,物品的摆放有很多要求,必须达到统一,为客人服务,遇到需要帮助的客人,竭尽所能的去帮助等等。
3、负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好房间内保洁项目的清洁卫生。
4、清洁洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备,保持前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾,清洁客用电梯。夜间清洁通道地毯,向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
5、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报,在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理,及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。对公共区域进杀虫,执行及有效完成上级安排的其他工作。

检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果;
巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作;
督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况;
制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划;
负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准;
负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作;
完成上级布置的其他工作。

我知道一些酒店客房清洁工是如何清理房间的,在这里悄悄的告诉大家
在酒店客房清扫程序中,对客房清扫标准、消毒程序都进行了严格的规定。
卫生部门的年检或者抽查时,如何避免不合格,这需要了解一下:酒店客房清洁的标准流程和方法。
客房清洁的内容主要有收垃圾、撤脏布草、铺床、清洁卫生间、除尘、补客用品、清洁地面和设备检查。具体如下。
一、收垃圾
1.检查进门口的灯具开关(如有损坏,先停止清洁,通知维修),并开启洗手间灯与排气扇;检查电视机、空调是否正常,空调温度设置夏天26℃,冬天20℃;
2.检查水壶有无用过,有无水渍和污渍;
3.检查线位和窗帘;收拾房间垃圾,将需清洗的客用品放到洗手盆台面;
4.收拾洗手间垃圾和脏布草,并冲马桶;
5.将工具篮放入洗手间,关闭洗手间灯。
撤脏布草
1.床垫拉出约30cm,按顺序撤脏布草(布草、棉织品不得放在地上),将脏布草放入工作车的布草袋中;
2.取干净布草,放置写字桌干净处。
三、铺床
1.检查保护垫;
2.抖单一次到位,床单中线对齐床中线;
3.检查床单是否破损或有污迹;
4.四角包紧,内角45°,外角90°,边角全部塞进床垫底;
5.抖开被套,检查是否破损或有污迹;
6.将棉被均匀套入被套,中线与床中线吻合,不能拖地;
7.套枕套并抖松,枕头须四角饱满,并摆放好。
四、清洁卫生间
1.戴手套,并清洗手套;
2.清洗客用品(水壶和烟灰缸清洗完后拿出卫生间);
3.清洗抹布、拖布、恭桶专用百洁布、干湿区地漏盖等,并冲洗防滑垫,注意检查防滑垫有无头发;
4.用中性清洁剂分别喷洗脸池、淋浴玻璃和墙壁;
5.喷中性清洁剂到马桶内壁、坐圈、盖板和缸浴;
6.用毛刷擦洗干净洗脸池、台面、置物架、淋浴玻璃墙壁,用玻璃刮刮干净水渍;
7.用马桶刷擦洗马桶内壁,并用百洁布按顺序擦洗马桶座圈正面、盖板背面、盖板正面、水箱、座圈背面、浴缸、外壁;
8.按擦洗顺序将马桶冲淋干净,喷洒消毒水到马桶座圈、盖板内侧、缸沿;
9.用指定抹布抹干净洗脸池、镜子、台面、纸巾盒、置物架等金属器件,并抹干净淋浴间玻璃、边角位、花洒;
10.用指定抹布按顺序抹干马桶;
11.用擦地抹布擦干洗手间地面,注意检查和清理地面、地漏口头发。
五、除尘
1.摘下手套,用湿抹布擦拭门框、门的正反面;
2.用干抹布擦拭防盗链等金属物品,并将防盗链挂好;用干抹布抹电视机、路由器;将各种电器电源线盘放整齐;
3.将托盘物品取出,清洁托盘,按标准摆放物品;
4.擦拭玻璃、窗框、窗台;
5.擦拭电话,检查其是否正常,擦拭床箱、挂画并检查物件;
6.用擦地抹布擦拭地脚线,用抹尘抹布擦拭防毒面具。
六、补客用品
1.检查浴巾、地巾是否摆放标准;
2.客房用品齐全,摆放标准;严格执行一客一换;
3.套垃圾袋,摆放美观,符合标准。
七、清洁地面
1.按S型从里往外拖地;
2.清洁死角,拖把不能挨到被角。
八、检查
1.检查灯具、电视机、音响设备、电话机、电吹风等电器设备的用电安全指数和性能是否正常;
2.检查家具、用品等是否有损坏。

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