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315投诉淘宝卖家好使吗

2024-09-20来自:本站整理

315投诉淘宝卖家是好使的。可以,打12315投诉在一定程度上是有用的,315消费者协会可以投诉淘宝卖家。但可以直接在淘宝里投诉卖家。淘宝网有客服,那样效果更好。当然315也有网络投诉。12315是工商部门的热线,能处理工商职能下的业务。

一、315投诉淘宝卖家好使吗?


315投诉淘宝卖家是好使的。


可以,打12315投诉在一定程度上是有用的,315消费者协会可以投诉淘宝卖家。但可以直接在淘宝里投诉卖家。淘宝网有客服,那样效果更好。当然315也有网络投诉。


12315是工商部门的热线,能处理工商职能下的业务。


二、12315消费者投诉申诉举报工作程序:


1、接待:12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报;


2、登记;


3、受理;


4、处理。


三、客观法律依据


《消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:


(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;


(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;


(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;


(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;


(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;


(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;


(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;


(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。



  • [蔡盼玉19144985554] - 打12315可以投诉淘宝卖家么
    蔡静洋::我看只是一个噱头`金额到达上千万可能会追查吧.小偷小摸`投诉无用`还有很多智障的垃圾卖家也可以卖假货.就知道中国有多烂 中国废物和脓包多.所以淘宝这种垃圾网站也可以发展`卖家再烂超时不处理`买家有证据也是投诉不成立`马云是中国首富`那日本的孙正义就是亚洲首富`不讲诚信的垃圾也敢在媒体上谈诚信`...
  • [蔡盼玉19144985554] - 怎样投诉淘宝卖家,12315有用吗?
    蔡静洋::淘宝最怕12315的投诉。在淘宝上如果出现交易纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。小问题可以优先找商家平台解决,大问题推诿扯皮的可以优先工商,...
  • [蔡盼玉19144985554] - 商家虚假发货投诉315怎么处罚
    蔡静洋::如果商家虚假发货被投诉到了315平台,商家通常都会面临扣除信用分和罚款的处罚,不同的平台的处罚力度以及处罚规则都是不一样的,具体的要以平台为准。以淘宝平台为例,如果商家被查实有虚假发货的行为,那么商家就会面临被一次性扣三分,并且罚款商品实际成交金额5%的处罚。商品实际成交金额的5%是违约金,...
  • [蔡盼玉19144985554] - 淘宝买东西 12315投诉可以吗?
    蔡静洋::当然可以了,12315是消费者热线电话。只建议你先在淘宝的订单里直接投诉,由淘宝网的客服来解决,如果解决不了,还可以向,的工商部门进行投诉。
  • [蔡盼玉19144985554] - 淘宝商家有货但是不肯发货可以去315投诉么?
    蔡静洋::1、联系客服,基本上就可以解决。2.到淘宝客服那进行投诉,然后那边会跟店主进行协调。3.若还没解决,就可以进行315投诉维权了(无论怎样,这个店家你都可以进行投诉,淘宝官方也会给你答复的。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力...
  • [蔡盼玉19144985554] - 消费者投诉商家最有效的方法
    蔡静洋::在线客服)一般也能解决问题。而如果淘宝客服解决不了的话,我们还是要找工商局。找淘宝客服索要“买家信息披露申请表”,以工商举报为由,获得卖家的真实信息;得到信息后,登陆卖家所在工商局进行网上投诉,严重情况可以报警;若淘宝拒绝提供信息或者提供信息无效,登陆杭州工商局\/浙江 315 投诉淘宝。
  • [蔡盼玉19144985554] - 淘宝店能打315投诉吗
    蔡静洋::数额较大可以打,其实没必要的,在淘宝上就可以处理。只要你有理有据,退款申请淘宝小二介入处理,淘宝小二会主持公道的。
  • [蔡盼玉19144985554] - 淘宝卖家态度恶劣可不可以上315投诉?
    蔡静洋::可以,不过在淘宝直接投诉会更见效啊,就在你购买的东西那就可以,或者打官方电话
  • [蔡盼玉19144985554] - 淘宝卖家被315投诉会怎样
    蔡静洋::没有充足证据是无法投诉成功的,你可以收集你的证据,等待处理结果,相信他的投诉不会被接受。
  • [蔡盼玉19144985554] - 淘宝上卖东西打315投诉电话管用吗
    蔡静洋::不管用,,那个只有淘宝内部解决,,不过315投诉成功在淘宝可以当成证据在淘宝上投诉
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