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实体商家怎么获客比较高效?

2024-09-20来自:本站整理
以下是一些实体商家可以采用的高效获客方法:

1. 利用私域流量:引导公域或线下自然客流进入私域,如通过各种方式让客户添加微信。然后,借助私聊、社群运营、朋友圈运营等方式维护客户关系,将潜在客户转变为忠实客户,同时利用私域客户的裂变,让他们带来更多新客户。设计简单且顺应人性的裂变机制,如老带新机制,用低成本、高吸引力、针对准客户的诱饵吸引客户参与,例如让客户发朋友圈(不屏蔽他人)一段时间后领取福利,或采用抽奖、拼团、砍价等方式。初始参与活动的人数和质量很关键。
2. 设置休息区或拍照墙:有条件的店铺可以设置休息区域,并展示营销活动海报及小程序二维码,方便顾客休息的同时也能宣传店铺。也可打造拍照墙,放置流行物件及门店 logo,吸引顾客拍照打卡,带来免费流量。
3. 异业联盟:与相近客户群体或距离较近的店铺合作,互相发放优惠券或凭消费小票到店换取/体验产品或服务,实现抱团取暖。
4. 优惠券裂变:推出如“一人消费得两张券,需邀请好友使用”的活动,利用顾客爱占便宜的心理实现裂变,同时设置消费时间期限,促使顾客尽快到店。
5. 高质量群引流:确定目标用户群体,加入对应的群,如酒水商家可加酒吧营销人员进入酒吧群,茶饮商家可加学生会干部进入校园群、小区群等。
6. 鼓励顾客成为探店博主:在相关平台打造好门店账号并设置话题度,邀请顾客拍摄视频添加门店地址及话题,增加店铺曝光度。
7. 打造吸粉神器:与老顾客保持联系,持续输出有价值的内容,提升他们的好感度,进而激活老用户为店铺传播、引流。产品需具备良好品质,同时要简化分享和传播的操作方式。
8. 提供补贴产品:拿出成本可控的产品作为补贴,吸引顾客,如早点铺的免费豆浆、酒吧的女生免费啤酒、卖打印机的低价或免费打印机搭配专用墨盒等,降低顾客消费的门槛和风险。
9. 推出名气产品:打造招牌菜或特色产品,形成口碑传播,吸引更多顾客。例如,麦当劳的巨无霸汉堡、某餐厅的独特泡菜等。
10. 塑造独特化标签:与同行形成差异化竞争,为顾客提供独特的体验,如铁锅炖餐厅的边炖边看演出、宜家的一元冰淇淋、无印良品的小物件等,让顾客找到特别的消费理由。
11. 进行促销活动:利用节日促销、周年店庆等活动吸引顾客,这是较为传统但有效的引流方法。
12. 发放抵用券:在顾客消费达到一定数额后发放抵用券,可促进二次消费,吸引顾客再次到店。
13. 利用传统媒体和新媒体:虽然传统媒体衰落,但仍有一定传播价值,可吸引年龄较大的消费群体;而微信、直播、短视频等新媒体适合拓展新客,为线下门店引流。
14. 红包群推广:针对社区进行红包群发,时间和数量可根据具体情况设定,并附带店内营销海报,吸引顾客关注社群,带动线下客流。
15. 保证产品质量:以高品质的商品赢得顾客信任,良好的口碑有助于店铺声誉的传播,从而实现有效引流。

实体商家可以根据自身的实际情况和目标客户群体,选择合适的方法进行组合和创新,以提高获客效果。同时,要注重客户体验和服务质量,才能留住客户并促进他们的二次消费和口碑传播。

以下是一些实体商家可以采用的高效获客方法:
利用本地搜索和地图服务:确保你的业务在谷歌地图、百度地图等在线地图服务中列出,并且信息准确无误。这可以帮助当地顾客更容易找到你的店铺。
开展社交媒体营销:在各大社交媒体平台(如微信、微博)上为你的企业创建账户,定期发布产品更新、特别优惠和互动内容,以吸引和保持粉丝关注。
实施口碑营销策略:鼓励满意的顾客向他们的朋友推荐你的业务,通过提供折扣或积分奖励给予他们一定的激励。
联合其他本地商家进行交叉推广:与非竞争性邻近商家合作,通过共同的营销活动或特殊的联销活动来吸引更多顾客。
举办线下活动:定期在你的店铺或本地社区举办活动,如产品发布会、顾客答谢日或节日庆典,以提高本地社区的参与感和品牌曝光度。
优化网站和搜索引擎策略:确保你的企业网站针对关键词进行了优化,并且在搜索引擎上有较好的排名,以便潜在顾客在网上搜索时能够找到你的业务。
利用电子邮件营销:建立顾客邮件列表,并定期发送产品更新、特别优惠和有价值的内容,以增强顾客忠诚度和重复购买率。
投放目标广告:使用抖音、快手等平台上的广告系统,针对特定的顾客群体,将你的营销信息精确地展示给最可能感兴趣的观众。
提供限时优惠和促销活动:通过设置限时优惠、买一赠一等促销活动来刺激顾客的购买欲望,增加短期内的销量。
引入维京全域旺铺产品:使用维京全域旺铺产品,它允许实体商家一键上架视频号抖音快手等平台的团购,简化了多平台营销的过程,增加了曝光率和客流。
总之,结合使用这些策略,实体商家不仅能够提高其市场竞争力,还能更有效地吸引和保留顾客,实现销售增长。

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