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物业投诉电话12358是投诉什么的

2025-05-16来自:本站整理
物业投诉电话12358

12358是对业主征收费用不合理的投诉平台,可以保护所有的权益。作为业主,如果物业部门乱收相关费用,可以直接向12358投诉。12358的办事效率是非常快的,只要拨打投诉48小时之内都会给你回复的。
12358原物价局举报电话 。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,方便人民群众参与价格社会监督检查工作,物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。

物业局是物业的管理部门,物业与物业局的关系是上下从属的关系。若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查,因此物业最怕小区业主向物业局投诉。
对于物业管理不好,或者是向物业反映问题,物业迟迟不给解决方案。那么对付物业最直接的办法,就是拒绝交物业费,等到物业将投诉的问题解决好之后,再交物业费。

物业投诉电话12358,根据情况,具体如下:1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;2、如果要投诉物业公司其他内容,当事人可以选择去当地的房地产行政主管部门,不过各省市房产行政主管部门的电话是不同的,可以拨打114查询;3、投诉物业当事人还可找物业经理,找街道办,找房屋管理部门,找业委会,找开发商以及投诉机构;4、在投诉物业的时候,要根据投诉的问题,找对应的部门进行投诉,如果是因为费用有关问题,例如物业费、停车位价格不合理等,那么可以找当地的物价局进行投,可以拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话,市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作,对物业服务收费行为进行监督检查。【法律依据】《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 投诉物业的途径主要有以下几种:一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。 房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。四、找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。 所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。五、开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。 这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。六、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。

法律分析:在明确物业服务不到位,且多次和物业交涉无果或处理态度极差的时候,就应该选择拨打投诉电话。消费者协会的投诉电话号码是:12315,对价格违法行为的投诉举报电话号码是:12358。物业方面问题可以拨打当地住建局物业管理科的电话。

法律依据:《物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

《中华人民共和国民法典》

第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。

第九百四十三条 物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

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    明骨泉::目前,12358热线已经并入12345政务服务便民热线,也就是说,它现在不再是一个独立的价格投诉举报平台。因此,如果你想要投诉物业服务方面的问题,例如乱收费等涉及价格违法的行为,你应当拨打当地的12345政务服务便民热线进行反映。另外,如果物业服务存在其他问题,例如服务质量不佳或者侵占公共场地等,你也可以...
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  • [朱轰胡18561545818] - 物业最怕的三个投诉方法
    明骨泉::媒体举报,房管局举报,12358举报。12358是物价局的举报电话,虽然现在已经统一为12315热线,但它仍然对物业的乱收费问题进行了有效监督。当业主发现物业存在乱收费情况时,可以通过12358进行举报。相关部门会及时调查举报内容,保护业主的权益。物业最怕的三个投诉方法 房管局举报:房管局举报是物业最害怕的...
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