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到4s店修车想要避坑,都有哪些需要避开?

2024-09-19来自:本站整理

目前绝大部分的车主买车都是到4S店去购买,现在许多4S店不仅可以买到新车,还能买到其品牌下的二手车。或者想用旧车换新车,也可以在4S店补差价置换。你是不是也感觉汽车4S店包含的服务内容有非常多种?汽车4S店的名称由来就是指这个店有销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)功能,“四位一体”的汽车经销店。



正因为4S店是一站式服务中心,所以许多车主都愿意把专业的事情交给专业的人做,从买车、保养、维修等都愿意到4S店进行。即使是知道4S店维修和保养的费用都要比外面的修理厂贵,但是大多数人图的就是那份安心和放心。



不过有些时候,总是有些4S店的员工利益熏心,削尖脑袋钻牛角尖。就在前段时间,北京就有两家4S店被曝出,其车间员工用大铁锤把原本完好的零件砸坏了之后再拆解定损,然后维修车辆。通过这样的方式来创收,有位员工还表示“砸个车就能增加一到两千块的收入,做这行就没有干净的,人家都这么干,你不会变通就没钱挣”。



不仅有故意砸坏零件,让保险公司赔钱,有时候零件拆坏了或是维修过失,也是把零件砸坏,增加维修项目。甚至还有私自截留机油、配件等,维修敷衍、甚至是“假维修”。这件事件曝光之后,许多人都表示愤怒,在我看来这样的做法确实很让消费者心寒。所以我们平时到4S店维修保养的时候,一定要注意以下几点。



零件只换不修


有些零配件4S称没有单独的零件更换,购买原厂的配件只有总成,所以无法更换零件,维修只能通过更换总成,特别是一些豪华品牌车型更是如此。


比如冷却风扇坏了,一般4S店也都会更换总成。但是在一些修理厂,有些师傅会更换风扇马达,同样也能解决问题了。


小病大修,敷衍维修



在4S店保养时,一般都会有一项服务叫“全车检查”,然后有可能就会给出一列清单,可能有些零件是老化了需要更换了,有些还能再用一段时间再换,在用上一些话术:不修就会影响驾驶安全哦!这样许多车主出于对自己和家人的安全保障,便会大手一挥,全部给弄了。


以目前的工业水平来说,汽车的生产工艺已经比以前有了非常大的提升,有时候4S店进行的可能是“过度保养”,所以本来没有什么问题的,也要车主付钱去弄一弄,这也让车间的师傅敷衍维修,就像文章开头的新闻里所说的:公里数这么少的车,除没除积碳,车主根本感受不出来。


霸王条款



有些4S店声称:不在4S店保养,车辆就将失去原厂质保资格。按照《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,作为车主也有权利选择车辆维修保养经营者。所以一般做完4S店赠送的保养,就可以另外自行选择其他门店进行保养了。


实际施工与清单不符



有时候去4S店保养时,一些机油、刹车油、变速箱油等可能会报超过本来需要使用的数量,增加消费。所以车主们最好对自己的车辆每次保养需要用多少升机油、变速箱油等数量做到心中有数,以免上当受骗。


私自动用客户车辆



4S店员工私自动用客户车辆,或是在道路上试车发生事故屡见不鲜。所以一般把车辆无论是放到4S店还是其他修理厂等维修时,能不过夜最好不过夜。如果维修时间较长,最好先记录下车辆的里程数,到维修完成取车时再查看一下里程数,如果里程数增加得比较多,说明车辆有可能被私自动用,最好再查看一下行车记录仪,与店家进行投诉。



我修车的前提先让他给你列一个清单,你要看看你要修些什么。根据你车的状况来看看,到底有没有扩损之类的。

4S店修车并没有传说中的那么坑,所以也并不要特意避开哪些坑。汽车4S店的维修是根据正规的维修方式进行的,在维修价格方面会高很多但是并不存在坑。

选择合适的修车地点。如果车辆在4s店的质保期内,修车还是到4S店进行,因为这样能保证你享受质保期的保修政策。如果在别的地方修车,车辆再出毛病,即使在质保期4S店也有理由拒保了。如果车辆超过了质保期,那就可以去汽车修理广场等地方修车了,这些地方比4S店便宜好多,工时费很低。

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