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浙江旅行社发展与创新图书目录

2025-05-25来自:本站整理

以下是浙江旅行社发展与创新的图书目录摘要:


第1章,回顾浙江旅行社历史,阐述了旅行社与旅游业的起源,以及浙江省旅行社的发展历程。


在第2章,详细分析了浙江旅游业的整体状况,包括新时期面临的环境变化和新态势,如数字化对旅行社的影响。市场部分分别探讨了国内、入境和出境旅游市场。


第3章深入剖析了浙江省旅行社的经营状况,包括总体分析和国际社与国内社的对比,以及人力资源,特别是导游队伍的发展变迁。


第4章探讨了旅行社与利益相关者的关系,包括利益相关者的分类、利益失衡及其影响,以及寻求利益均衡的策略研究。


第5章重点关注产品创新与品牌提升,介绍了理论依据,以及杭州和湖州两地旅行社的成功案例。


在组织机构创新和合作联盟方面,第6章强调了创新的必要性和关键要素,以七星旅游沙龙和浙江万里行为例。


第7章论述了营销创新和新兴业务拓展,如宁波浙仑海外旅行社和浙江新世界国际旅游有限公司的创新实践。


第8章围绕管理创新与服务质量,分析了旅行社如何通过创新提升服务质量,如浙江海内外商务旅行社和杭州市中国旅行社的案例。


最后,第9章展望了浙江省旅行社的未来发展策略和行业趋势,以及百强旅行社的评定标准和2006年度的百强排名。




扩展资料

该书共分九章,分别是浙江旅行社发展回溯、浙江旅行社发展的情景分析(上篇)、浙江旅行社发展的情景分析(下篇)、浙江旅行社发展中的多重博弈分析、浙江旅行社产品创新与品牌提升、浙江旅行社组织机构创新与合作联盟共建、浙江旅行社营销创新与新兴业务拓展、浙江旅行社管理创新与质量提升、浙江旅行社发展与趋势展望。 该书可供旅游行业中、高级管理人员,旅行社从业人员学习培训使用,可作为旅游管理专业学生的学习参考书。



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