明天第一次谈业务,现在好紧张,压力很大,怎么缓解
一、明天第一次谈业务,现在好紧张,压力很大,怎么缓解
有过跟单的工作经历，对当业务有相当大的帮助。有些企业业务也是要跟单的。有了跟单的工作经历，对本公司的产品、服务承诺等比较熟悉，对本公司的业务流程也是比较熟悉的，介绍起业务来有很大的帮助。当然，跟单与业务是有区别的，做个形象的比喻，当跟单员是以后当总经理的料，当业务员是为以后当老板准备的。开头时，要从比较容易，自己比较熟悉的区域做起，有人际关系利用更好。记住：首先要把自己推销出起。
二、业务员怎么跟客户沟通？
许多的业务员总是很迷糊，为什么跟客户的沟通会那么难，那么不顺畅，一通长时间的沟通下来什么都没有，客户跑了，订单没了，努力全都白费没有效果，那么老业务是怎么做到跟客户的有效沟通的呢？
一、沟通前的准备
在沟通前我们需要做好沟通的准备工作，比如在发邮件之前要做好发送方法、发送内容和发送时间及发送频率的计划准备，电话沟通更是需要事前计划好，因为不像是邮件，给你考虑的时间，电话沟通都是实时应对的。
1、建立沟通目标
这个是非常重要的一件事，在与客户沟通前，我们心里一定需要设立一个目标，我们需要和客户谈成什么样的结果，我们有了目标才能朝着目标前行，而没有目标瞎谈是肯定不行的，要明确自己的沟通是需要达成什么目的，没有目的性的不叫做沟通，那只能称为聊天。
2、制定好沟通计划
有了目标，同时达成目标的沟通计划也要配套存在，做销售的，必要的话术是肯定要的，在沟通之前就要知道怎么与客户沟通，先说什么后说什么，怎么样的谈话方式更有效果，遇到某些情况该如何应对。
这些东西都是需要我们提前准备好的，你多准备一点，在沟通中就更从容一点，我们完全可以把所有计划和注意事项都一一列出来，做个表格，甚至我们还可以根据客户与我们沟通的时间和状态来制定计划，将客户的信息都一一列在表格里，我们就能根据信息来充分计划好沟通的点，我们制定的计划越是充分，沟通的效果就会越好，机会往往都是留给有准备的人。
3、准备好优劣势分析
客户跟我们沟通的时候肯定是希望听到优劣势这一块的，我们只有充分了解一个产品的优劣势才有把握在市场上售卖出去，客户也是一样的，他也需要知道你的产品值不值得他拿去卖，能不能得到应有的利益。
4、制定突发应急反应计划
沟通是两个人的事情，你永远不知道对方会突然跟你谈什么，也永远不知道他会突然出现什么样的状况，我们需要留有一两个应急反应的计划应对，比如说在沟通前找一个经验丰富有决定权的人在旁边辅导你，当客户提出你解决不了的问题的时候，可以咨询旁边的人；比如说客户对你的沟通无感的时候，你要有一个性的方案放出来去勾起客户的兴趣等等。
二、沟通中及时了解客户需求
沟通过程中，我们首先需要确认的是客户的需求到底是什么，有些客户可能需要低价，有些客户可能需要高品质，有些客户需要的是服务，如果我们始终不明白客户的需求，我们也就不可能让客户满意，所以我们需要了解客户的需求和目标。
1、用心倾听
客户为了让你知道他的需求，他会释放一些信息给你，沟通过程中会有许多的信息藏在你们之间的对话中，我们需要设身处地的站在客户的立场上去倾听客户给你的信息，用心理解。
2、关键提问
当我们从倾听当中还明确不了客户的需求的时候，要抓住关键的点去提问客户，比如说询问客户需要什么价位的产品，这种关键性的问题能够判断出客户的属性，是性价比客户还是优质客户。
3、及时确认
当我们遇到不能理解或者没有听清楚的问题时，最好是及时提出来再次确认清楚，避免发生不必要的误会。
三、沟通中学会表达
我们卖产品的肯定需要表达自己，表达自己的产品，如何更好的把自己的观点和产品表达给对方，这是我们需要学习和练习的一个主要技能。
要销售产品，就要先销售自己，一个优秀的销售肯定都具备了超强的表达能力，因为让客户接受自己产品的先决条件是客户能够充分了解你的产品。我们通常表达一个产品分为三个方面：属性、作用、利益（卖点），只有将这三个方面都表达清楚了，才有机会让客户接受你的产品。
四、学会异议处理能力
在与客户的沟通中总会遇到有异议的地方，双方的观点总是不尽相同的，产生碰撞和冲突很正常，重要的是我们要有处理好这种和冲突的能力，如果解决不好，就很容易导致沟通失败。
当与客户产生异议也好，产生冲突也好，最有利的工具就是“我理解你”这句话，当我们说出这句话的第一时间，客户就会放松下来，我们也就有了挽回和补救的机会。
五、学会达成协议
一个沟通最重要的结果就是达成协议，我们在沟通中最重要的就是要督促客户赶紧将条款都落到纸面上，达成真正的协议，一个完成的沟通最后都是落在协议上面。
六、协议后的执行
沟通的结果是达成协议，但并不代表就在协议处就结束了，一个有效沟通最终是服务于贸易的，当我们能够把协议落实到行动上面，真正的双方执行了，我们的沟通才算是真正有效的，落在纸面上的协议，我们需要努力去完成，让客户对我们产生绝对的信任。
按照这六个步骤，我们与客户之间的沟通也就有效了。
皇发荷：：第一次会紧张是很正常的。但是又是一次很好的锻炼，会让你接触社会，增加见识。不用担心，努力就对了。同时也要长个心眼，害人之心不可有，防人之心不可无。
皇发荷：：和客人介绍及谈话时候，不要很紧张和慌乱的，注意自己的微笑，字和客人约定好的时间里最好提前一点时间到达，谈话介绍不要太罗嗦，简单明了，并同时要观察客人的反应。在业务之外了解下客人的其他爱好，以便以后有更多的话题可以沟通，对自己的业务也会有帮助的。最后祝愿你：一切顺利！
皇发荷：：从头开始说吧，首先，面试时一定要有自信，不要太紧张。第一：守时，这是铁的纪律，不解释。如果这点都做不到，我想也别去面试了。一般以提前5分钟左右为宜。第二：着装和礼仪。穿着以干净整洁为好，个人卫生也应该搞好。然后就是礼貌方面的问题，敲门 进门 问好等等，还有就是面试过程中不要打断...
皇发荷：：3. 问:实在不明白的，要及时问你的上级(主办会计、财务主管)或同事,态度要虚心、认真，问了要牢牢记住(或在笔记本上做记录)，一个内容问多了别人嫌你烦，毕竟大家都要工作。4.听:有时对某项业务如何处理，主办会计或主管会全盘考虑，这方面要听取他们的意见，不可自己擅自主张。5.想:在熟悉了本...
皇发荷：：超市营业员不会与顾客有太多的交流.你只要认真工作是不会被辞退的.工作也很容易的,我就开了2家连锁的小超市,招员工都不容易,只要你别犯什么大的错误,基本不存在辞退这一说的.要时刻看好物品,让货架看上去干净整洁.整理好货品,货不够要提醒老板即时补货.地上有碎纸或垃圾袋要及时收拾.保持卫生.其它...
皇发荷：：1、入职第一天先找HR了解下新人入职指南。一般公司都会把出勤时间、加班报销规则、领用证件时间、办公用品分发、班车时间等基础性工作都在上面列清楚。2、一般第一天工作主要是熟悉工作环境、业务流程。因此，了解一下公司网站、企业文化等，可以帮助你短期内适应工作环境。同事相处 1、不要着急和同事建立...
皇发荷：：但是，回去之后你就要做足功夫，针对对方的情况，结合你自身的优劣势，1，整理好资料，2，增加彼此熟悉度，找一个合适的机会再谈一次，这个时候就有话可说了。情侣间第一次见面应该怎么办？ 含蓄点好...个人觉得第一次见面,即使已经在电话或者信件确立关系,但还是不要显得随便比较好... 不过牵牵手...
皇发荷：：您应该看看是什么业务，如果是比较大的业务，那就是最好不要赊账，委婉的方法很多，比如你说：“我最近的业务资费周转不是那么太好，需要您配合一下我的工作，付一些订金或者您不忍心看我资金周转不太好，那么我想您可以帮助我的。”这样他应该能明白你的意思了，不过你的口气不要说得太凄惨，有自信...
皇发荷：：现在去找可能是来不及了。是不是让熟悉的人给他打个电话，让你和他通个话，了解一下面试的内容是最直接了。假如都不可能，你明天去面试，也不必紧张。那不是理论考试，是岗位适应性的对话，也是用人单位实地考察你的适应能力。没什么可紧张的。他问什么你就自如的答什么即可。通过问题的回答，一方面...
皇发荷：：回答：您应该看看是什么业务,如果是比较大的业务,那就是最好不要赊账,委婉的方法很多,比如你说:“我最近的业务资费周转不是那么太好,需要您配合一下我的工作,付一些订金或者您不忍心看我资金周转不太好,那么我想您可以帮助我的。”这样他应该能明白你的意思了,不过你的口气不要说得太凄惨,有自信一点...