受骗买了保险，有证据，准备向保监会投诉，要求全额退本金，请问投诉的程序和怎么提交证据？
2025-05-16来自：本站整理
对保险公司不满意，或者公司有问题，可以打电话到保监会投诉，电话号码是12378，投诉时间为工作日的9:00-17:00。
12378热线是直通最高保险监管的渠道，是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。证据保存好，投诉之后会有专员联系的，直接提供给专员就可以了。
投诉流程：
1、在播打12378时，需要提供投诉人的基本信息，如果是个人投诉的，要提供姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码，如果是法人投诉的，要提供法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务等。
2、需要提供被投诉人的基本信息。然而被投诉人的信息主要包括被投诉的保险机构或保险中介机构的名称，被投诉的保险从业人员的相关情况以及所属保险机构或中介的名称。
投诉所需提交的内容：
内容包括投诉的请求，主要事实、理由，以及相关事实的证明材料。如果是保险机构/保险中介机构已经掌握的或者档案里面本身就有的材料，投诉人无需提供。
[席狮瑗17368657668] - 买保险受骗投诉有用吗
费肥岚：：买保险受骗后进行投诉是有用的。1. 可以向保监会投诉：如果买保险时受骗，可以向保监会进行投诉。保监会是负责监管保险行业的政府部门，有权对保险公司的违规行为进行调查和处理。如果投诉成立，保监会会采取相应的措施来维护消费者的权益，避免消费者需要通过法律途径来解决纠纷。2. 投诉前需准备充分证据...
[席狮瑗17368657668] - 存款被银行工作人员误导买成保险怎么办?
费肥岚：：3. 作为最后的手段，如果问题仍无法得到妥善处理，可以向法院提起诉讼，通过法律途径解决问题。4. 向保险公司提出协商请求，要求修改保险合同或退保（解除保险合同），并明确指出销售过程中的误导行为，同时收集维权所需的相关证据。5. 拨打全国保险维权热线12378进行投诉，寻求保险行业的内部解决方案。6. ...
[席狮瑗17368657668] - 去银行存钱被忽悠买成保险怎么办?
费肥岚：：如果未签署，你可以利用犹豫期（通常为购买后10天）申请无条件退保。检查保险公司是否对你进行了电话回访，内容是否涉及保险的不确定性，如收益不明确以及你是否清楚购买的保险类型。如果有，可以要求保险公司提供回访录音作为证据。如果你能够提供上述任何一个方面的证据，可以通过拨打保险公司的客服电话或者...
[席狮瑗17368657668] - 买保险被忽悠了怎么办?
费肥岚：：其次，我们需要了解自己的权益。作为消费者，我们有权利获得真实、准确的信息，并且有权利选择适合自己的保险产品。如果我们发现自己被忽悠购买了不必要的保险，我们可以通过投诉来维护自己的权益。二、买保险被忽悠了投诉流程是什么 1.收集证据：在投诉之前，我们需要收集相关的证据，包括购买保险的合同、保单...
[席狮瑗17368657668] - 买保险受骗,如何拿回本金
费肥岚：：当以上途径无法解决问题时，可以考虑寻求法律援助。请咨询专业的律师，了解自己的法律权益，并根据律师的建议采取相应的法律行动。例如，可以向法院提起诉讼，要求保险公司赔偿损失。在此过程中，要准备好所有相关的证据材料，以支持自己的诉求。举个例子来说明，假设某人购买了一份投资型保险，后来发现该保险...
[席狮瑗17368657668] - 买保险受骗投诉有用吗
费肥岚：：备选方案：如果保监会投诉处理不成功，可以选择通过法律途径来维权，例如起诉保险公司。注意事项：在采取法律途径前，同样需要确保已准备好充分的证据，以支持自己的主张。综上所述，买保险受骗时投诉是有用的，但前提是必须提供有力的证据来支持自己的投诉。如果投诉成立，将有可能通过保监会的介入或法律...
[席狮瑗17368657668] - 银行存钱忽悠买了保险如何维权?
费肥岚：：可以明确告诉保险公司其行为涉嫌销售误导，有权有理去保险监管部门投诉。期间做好维权证据收集。2、拨打全国保险维权热线12378投诉保险公司。3、到当地保险监管部门投诉，可以电话，也可以通过网络。同时，这样情况也可以到当地银监局投诉。有证据证明银行工作人员的欺骗或误导，先第一时间和银行、保险公司协商...
[席狮瑗17368657668] - 被诱导买了年金险怎么处理?
费肥岚：：3、一旦发现自己被骗购买保险，第一次与银行、保险公司协商，要求终止保险合同，如果协商不成功，准备收集证据，维护权益，可以向银行、保险监督管理委员会投诉；如果当地没有银行、保险监督管理委员会，可以找到保险行业协会，这是一个自律组织，可以接受保险问题的投诉。如果投诉没有解决，你最终可以去法院...
[席狮瑗17368657668] - 去银行存钱被忽悠买了保险怎么处理可以这样做
费肥岚：：3. 如果您已超出犹豫期，可以首先尝试联系保险公司，要求全额退款。在整个沟通过程中，请确保记录下相关通话内容。如果保险公司不同意全额退款，您可以向保险监督管理委员会投诉，并要求银行或保险公司退款。4. 保监会可能会要求您提供相关证据，因此请保留所有与购买保险相关的文件和通讯记录。维权过程可能...
[席狮瑗17368657668] - 误导买保险如何取证
费肥岚：：如果储户是在不知情的情况下被误导办了保险业务，一定要保留相关证据，到消费者协会或相关部门进行投诉。当然，通过法律途径维权也是可行的。受骗的投保人可以将相关资料提供给消费者协会、保监会有关部门，争取全额退还保费，只不过这样做可能需要花费较多的精力。不过，在这之前，您还需要做好准备工作，...
12378热线是直通最高保险监管的渠道，是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。证据保存好，投诉之后会有专员联系的，直接提供给专员就可以了。
投诉流程：
1、在播打12378时，需要提供投诉人的基本信息，如果是个人投诉的，要提供姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码，如果是法人投诉的，要提供法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务等。
2、需要提供被投诉人的基本信息。然而被投诉人的信息主要包括被投诉的保险机构或保险中介机构的名称，被投诉的保险从业人员的相关情况以及所属保险机构或中介的名称。
投诉所需提交的内容：
内容包括投诉的请求，主要事实、理由，以及相关事实的证明材料。如果是保险机构/保险中介机构已经掌握的或者档案里面本身就有的材料，投诉人无需提供。
费肥岚：：买保险受骗后进行投诉是有用的。1. 可以向保监会投诉：如果买保险时受骗，可以向保监会进行投诉。保监会是负责监管保险行业的政府部门，有权对保险公司的违规行为进行调查和处理。如果投诉成立，保监会会采取相应的措施来维护消费者的权益，避免消费者需要通过法律途径来解决纠纷。2. 投诉前需准备充分证据...
费肥岚：：3. 作为最后的手段，如果问题仍无法得到妥善处理，可以向法院提起诉讼，通过法律途径解决问题。4. 向保险公司提出协商请求，要求修改保险合同或退保（解除保险合同），并明确指出销售过程中的误导行为，同时收集维权所需的相关证据。5. 拨打全国保险维权热线12378进行投诉，寻求保险行业的内部解决方案。6. ...
费肥岚：：如果未签署，你可以利用犹豫期（通常为购买后10天）申请无条件退保。检查保险公司是否对你进行了电话回访，内容是否涉及保险的不确定性，如收益不明确以及你是否清楚购买的保险类型。如果有，可以要求保险公司提供回访录音作为证据。如果你能够提供上述任何一个方面的证据，可以通过拨打保险公司的客服电话或者...
费肥岚：：其次，我们需要了解自己的权益。作为消费者，我们有权利获得真实、准确的信息，并且有权利选择适合自己的保险产品。如果我们发现自己被忽悠购买了不必要的保险，我们可以通过投诉来维护自己的权益。二、买保险被忽悠了投诉流程是什么 1.收集证据：在投诉之前，我们需要收集相关的证据，包括购买保险的合同、保单...
费肥岚：：当以上途径无法解决问题时，可以考虑寻求法律援助。请咨询专业的律师，了解自己的法律权益，并根据律师的建议采取相应的法律行动。例如，可以向法院提起诉讼，要求保险公司赔偿损失。在此过程中，要准备好所有相关的证据材料，以支持自己的诉求。举个例子来说明，假设某人购买了一份投资型保险，后来发现该保险...
费肥岚：：备选方案：如果保监会投诉处理不成功，可以选择通过法律途径来维权，例如起诉保险公司。注意事项：在采取法律途径前，同样需要确保已准备好充分的证据，以支持自己的主张。综上所述，买保险受骗时投诉是有用的，但前提是必须提供有力的证据来支持自己的投诉。如果投诉成立，将有可能通过保监会的介入或法律...
费肥岚：：可以明确告诉保险公司其行为涉嫌销售误导，有权有理去保险监管部门投诉。期间做好维权证据收集。2、拨打全国保险维权热线12378投诉保险公司。3、到当地保险监管部门投诉，可以电话，也可以通过网络。同时，这样情况也可以到当地银监局投诉。有证据证明银行工作人员的欺骗或误导，先第一时间和银行、保险公司协商...
费肥岚：：3、一旦发现自己被骗购买保险，第一次与银行、保险公司协商，要求终止保险合同，如果协商不成功，准备收集证据，维护权益，可以向银行、保险监督管理委员会投诉；如果当地没有银行、保险监督管理委员会，可以找到保险行业协会，这是一个自律组织，可以接受保险问题的投诉。如果投诉没有解决，你最终可以去法院...
费肥岚：：3. 如果您已超出犹豫期，可以首先尝试联系保险公司，要求全额退款。在整个沟通过程中，请确保记录下相关通话内容。如果保险公司不同意全额退款，您可以向保险监督管理委员会投诉，并要求银行或保险公司退款。4. 保监会可能会要求您提供相关证据，因此请保留所有与购买保险相关的文件和通讯记录。维权过程可能...
费肥岚：：如果储户是在不知情的情况下被误导办了保险业务，一定要保留相关证据，到消费者协会或相关部门进行投诉。当然，通过法律途径维权也是可行的。受骗的投保人可以将相关资料提供给消费者协会、保监会有关部门，争取全额退还保费，只不过这样做可能需要花费较多的精力。不过，在这之前，您还需要做好准备工作，...