为什么有的商家不怕12315投诉?
2024-09-19来自：本站整理
为什么有的商家不怕12315投诉？
1. 对法律后果的误解：商家可能误以为通过12315提交的投诉不会直接导致法律制裁。因此，他们可能不担心投诉会对他们的业务产生严重影响。
2. 消费者维权成本高：12315的投诉解决流程可能既耗时又费力。一些消费者在经历这一过程后可能会放弃追究，商家则可能利用这一点来逃避责任。
3. 市场竞争不足：在缺乏竞争的行业，尤其是垄断行业，消费者选择服务的选项有限。商家可能认为，即使有投诉，他们的市场份额和品牌形象仍然稳固。
然而，商家不应忽视消费者投诉，因为：
1. 声誉受损：消费者投诉的存在可能会损害商家的公共形象，潜在消费者可能会通过口碑和社交媒体了解这些不满，影响商家的销售。
2. 客户忠诚度下降：不积极解决投诉可能导致消费者转向竞争对手，从而降低商家的客户忠诚度。
3. 法律诉讼风险：虽然12315的投诉不一定直接引发法律行动，但严重的投诉问题可能促使消费者提起法律诉讼，商家将面临诉讼风险和成本。
总之，商家应重视消费者投诉，积极解决问题，保护消费者权益，并维护自身的声誉和信誉。
[盖虹东13057595706] - 12301打不通
阮祝仁：：2、三亚市旅游局承办三亚市委、三亚市政府交办的其他事项，为了更好地走进游客，解决游客们遇到的的问题，三亚旅游局设有投诉专线，三亚旅游局的投诉有用。3、如果价格不是非常离谱，建议保留证据，先全身而退，再进行举报投诉！向1231媒体、旅游局、消费者协会投诉。如果价格高的离谱，不要慌，立即报警，...
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阮祝仁：：这个电脑能做到这种价格，主要有几个方面。第一，主板虽然是一线品牌，却是一线品牌中最差一个档次。一般这种性能的电脑不会用三百元级别的主板。怎么也得五六百吧。第二，这个电脑，默认只有一个固态硬盘，机械硬盘是选配，需要加钱。这是什么意思呢，意思就是说一台车本来应该是15万，某商家搞促销...
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阮祝仁：：X79主板和E5 2450 CPU若是搭配1660显卡发挥不了显卡的最好性能，若是要升级显卡建议可以升级下主板和CPU；
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阮祝仁：：当然是E3强了。四核八线程比I5四核四线程强多了。散片也不见得就是二手的，CPU的保护盖两翼上机就会被散热器留下压痕，很容易识别。在有信誉的商家买到全新的E3散片是很容易的，别把问题想象的太糟糕。退一万步说，就算真的是二手，除去心理上的阴霾，CPU这种东西也不会有什么性能损耗。这和硬盘是...
[盖虹东13057595706] - 求个E3 1231 V3 配置单
阮祝仁：：CPU: Intel Xeon E3-1231 v3(散) ￥1400 散热器: 九州风神 玄冰300 ￥78 主板: 华擎 B85 Killer ￥509 内存: 金士顿 DDR3 1600 8G ￥257 硬盘: 希捷 ST2000DM001 2T ￥425 SSD: 金士顿 HyperX Fury 120G ￥309 显卡: 映众 GTX960 冰龙超级版 2GD5 ￥1399 机箱: 至...
[盖虹东13057595706] - 华硕GTX760-DC2OC-2GD5和微星N760 HAWK哪个更好?
阮祝仁：：960这种甜品级显卡出来后，包括760的几乎所有主流显卡都会降价的，不只降50元，你cpu买1231不会亏。而且到时候预算又多点，你一狠心买了GTX960，那你机器就更给力了。有其他疑问请点击【追问】，如果解决请点击【采纳】还可以看我个人主页详细资料里的QQ，加我QQ进行更快速的询问。或者把你的QQ通过网页...
[盖虹东13057595706] - 雷诺塔E3 1231\/V3\/8G\/GTX960 DIY 组装机 京东售价是3999 我想知_百度...
阮祝仁：：这个价位差不多了，毕竟是E3+gtx960的中高端配置，就算是自己去电脑城组装，也差不多是这个价位。而且网店的商家自己也要赚钱的。
[盖虹东13057595706] - 请教思科AIR-AP1231带机量
阮祝仁：：1，带机量我们实测过，公司销售部的电脑，是30左右。2，思科所有机器的最大功率就是100mw，覆盖范围比家用的路由大不了多少，但是思科的无线信号波是很纯的，信号质量是相当好的。家用路由可能两三格信号，连接就不稳定了，但是思科的有一格信号也很稳定的连接。3，思科工业级的最大优势是在稳定性上...
[盖虹东13057595706] - E3 1231 V3+GTX960求高手指点下!内存8+4+4问题!谢谢!
阮祝仁：：问题一：可以，但是电子产品看脸，主板显卡的故障看脸，一般没有问题的。问题二：可以，只要是同频，同代基本可以。但是你说了山寨么。。。有烧内存或者主板的风险，你自己定夺。问题三：有280的选择当然280，960只是很接近280或者770的性能，但还是达不到，而且128BIT的位宽，你纵使有再牛叉的带宽压缩...
[盖虹东13057595706] - 电脑cpu用i5好还是e3?求大神!
阮祝仁：：翻包:又称为深圳盒装,CPU是没问题的,但散热器是山寨的、质量没保证,保修也是商家提供的一年保修。散片:没有包装和散热器,只有一个CPU,一般是OEM或者是其他渠道流入市面的,由商家提供一年保修。 正常使用,CPU损坏的几率是很低的,所以购买行货、水货、散片+散热器差别不大,但是翻包需要谨慎选购,毕竟散热器是山寨的,...
1. 对法律后果的误解：商家可能误以为通过12315提交的投诉不会直接导致法律制裁。因此，他们可能不担心投诉会对他们的业务产生严重影响。
2. 消费者维权成本高：12315的投诉解决流程可能既耗时又费力。一些消费者在经历这一过程后可能会放弃追究，商家则可能利用这一点来逃避责任。
3. 市场竞争不足：在缺乏竞争的行业，尤其是垄断行业，消费者选择服务的选项有限。商家可能认为，即使有投诉，他们的市场份额和品牌形象仍然稳固。
然而，商家不应忽视消费者投诉，因为：
1. 声誉受损：消费者投诉的存在可能会损害商家的公共形象，潜在消费者可能会通过口碑和社交媒体了解这些不满，影响商家的销售。
2. 客户忠诚度下降：不积极解决投诉可能导致消费者转向竞争对手，从而降低商家的客户忠诚度。
3. 法律诉讼风险：虽然12315的投诉不一定直接引发法律行动，但严重的投诉问题可能促使消费者提起法律诉讼，商家将面临诉讼风险和成本。
总之，商家应重视消费者投诉，积极解决问题，保护消费者权益，并维护自身的声誉和信誉。
阮祝仁：：2、三亚市旅游局承办三亚市委、三亚市政府交办的其他事项，为了更好地走进游客，解决游客们遇到的的问题，三亚旅游局设有投诉专线，三亚旅游局的投诉有用。3、如果价格不是非常离谱，建议保留证据，先全身而退，再进行举报投诉！向1231媒体、旅游局、消费者协会投诉。如果价格高的离谱，不要慌，立即报警，...
阮祝仁：：这个电脑能做到这种价格，主要有几个方面。第一，主板虽然是一线品牌，却是一线品牌中最差一个档次。一般这种性能的电脑不会用三百元级别的主板。怎么也得五六百吧。第二，这个电脑，默认只有一个固态硬盘，机械硬盘是选配，需要加钱。这是什么意思呢，意思就是说一台车本来应该是15万，某商家搞促销...
阮祝仁：：X79主板和E5 2450 CPU若是搭配1660显卡发挥不了显卡的最好性能，若是要升级显卡建议可以升级下主板和CPU；
阮祝仁：：当然是E3强了。四核八线程比I5四核四线程强多了。散片也不见得就是二手的，CPU的保护盖两翼上机就会被散热器留下压痕，很容易识别。在有信誉的商家买到全新的E3散片是很容易的，别把问题想象的太糟糕。退一万步说，就算真的是二手，除去心理上的阴霾，CPU这种东西也不会有什么性能损耗。这和硬盘是...
阮祝仁：：CPU: Intel Xeon E3-1231 v3(散) ￥1400 散热器: 九州风神 玄冰300 ￥78 主板: 华擎 B85 Killer ￥509 内存: 金士顿 DDR3 1600 8G ￥257 硬盘: 希捷 ST2000DM001 2T ￥425 SSD: 金士顿 HyperX Fury 120G ￥309 显卡: 映众 GTX960 冰龙超级版 2GD5 ￥1399 机箱: 至...
阮祝仁：：960这种甜品级显卡出来后，包括760的几乎所有主流显卡都会降价的，不只降50元，你cpu买1231不会亏。而且到时候预算又多点，你一狠心买了GTX960，那你机器就更给力了。有其他疑问请点击【追问】，如果解决请点击【采纳】还可以看我个人主页详细资料里的QQ，加我QQ进行更快速的询问。或者把你的QQ通过网页...
阮祝仁：：这个价位差不多了，毕竟是E3+gtx960的中高端配置，就算是自己去电脑城组装，也差不多是这个价位。而且网店的商家自己也要赚钱的。
阮祝仁：：1，带机量我们实测过，公司销售部的电脑，是30左右。2，思科所有机器的最大功率就是100mw，覆盖范围比家用的路由大不了多少，但是思科的无线信号波是很纯的，信号质量是相当好的。家用路由可能两三格信号，连接就不稳定了，但是思科的有一格信号也很稳定的连接。3，思科工业级的最大优势是在稳定性上...
阮祝仁：：问题一：可以，但是电子产品看脸，主板显卡的故障看脸，一般没有问题的。问题二：可以，只要是同频，同代基本可以。但是你说了山寨么。。。有烧内存或者主板的风险，你自己定夺。问题三：有280的选择当然280，960只是很接近280或者770的性能，但还是达不到，而且128BIT的位宽，你纵使有再牛叉的带宽压缩...
阮祝仁：：翻包:又称为深圳盒装,CPU是没问题的,但散热器是山寨的、质量没保证,保修也是商家提供的一年保修。散片:没有包装和散热器,只有一个CPU,一般是OEM或者是其他渠道流入市面的,由商家提供一年保修。 正常使用,CPU损坏的几率是很低的,所以购买行货、水货、散片+散热器差别不大,但是翻包需要谨慎选购,毕竟散热器是山寨的,...