民宿不退款去哪里投诉
2024-09-19来自：本站整理
民宿不退款的投诉渠道如下：
1、向消费者协会拨打12315进行投诉，消费者协会将指导到具体的职能部门处理；
2、向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报；
3、向当地人民法院提起诉讼。
民宿的经营规范：
1、必须符合当地政府的相关规定和要求；
2、应当取得合法的营业执照和相关资质；
3、需要遵守消防安全、食品卫生等公共安全规范；
4、应当明确住宿规则，包括退款政策、入住时间等；
5、应提供清洁、安全的住宿环境，确保客人权益；
6、应当建立客人投诉处理机制，及时响应和处理客人反馈。
综上所述，民宿不退款问题的解决途径包括联系消费者协会12315投诉并获得指导、向工商及行业管理部门举报以及向人民法院提起诉讼，以保护消费者权益。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途 径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
[邵轰送19720248604] - 民宿未入住退款法律
桂峡以：：不管是民宿还是酒店，在预订的时候都要看清条款，订民宿未入住无法取消订单，是否属于“霸王条款”，这主要取决于民宿是否以显著方式提醒消费者注意，是否真正经过消费者同意确认。显示可以取消平台却不同意，属于霸王条款，可以向消协投诉。
[邵轰送19720248604] - 携程民宿协商退款失败后怎么退款
桂峡以：：携程民宿协商退款失败后可以按照以下步骤进行处理：1、如果您与民宿客服协商退款失败后，您可以联系携程客服，向他们说明您的情况，并请求协助处理。2、如果仍无法解决，您可以向消费者协会投诉，寻求帮助。您也可以根据当地的法律法规，向相关人民法院提起诉讼，维护自己的权益。
[邵轰送19720248604] - ?住民宿被坑了怎么办 住民宿被坑有哪些处理方式
桂峡以：：联系平台投诉一般人们在预定民宿时会通过第三方平台，此时需要和第三方平台联系，然后进行投诉。在投诉过程中需要提供商家的真实联系方式，还需要按照当前平台用户保障规则要求去赔偿更高级别的民宿。应根据消费者权益保护法，向旅游部门，工商部门，消费者协会以及法院提起诉讼，要求商家尽快退货退款，赔偿损失...
[邵轰送19720248604] - 美团上订民宿不能退吗
桂峡以：：美团上订民宿不能退，没有入住也是不能申请退款的。其解决方法是：1、跟民宿协商，更换入住时间；2、与民宿协商，由民宿将房间代为卖出。3、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况，可以打电话给美团的平台方，由平台进行协调，退款。美团网在河北省省会石家庄市金石工业园区开设北京总部之外的全国运营...
[邵轰送19720248604] - 民宿商家投诉携程有用吗
桂峡以：：有用。如用户在携程预订民宿时遇到了问题，例如房间不符合描述、服务不周、价格异议等，可以通过携程客服进行投诉，携程会尽力调解和协商，为消费者和商家找到合适的解决方案。若无法协商解决，携程也有相应的投诉处理机制，可以向携程提交投诉申诉，要求赔偿或退款，是有用的。民宿指利用自用住宅空闲房间，...
[邵轰送19720248604] - 美团民宿特殊情况协商退款在哪
桂峡以：：民宿取消订单不给退款可以打美团电话，找到人工客服，说明退款原因，协商退款
[邵轰送19720248604] - 遭遇民宿预订现涨价后毁约怎么办?
桂峡以：：2、与民宿沟通。如果民宿涨价导致你不得不毁约，可以事先尝试与民宿方进行沟通，看能否协商退房并退款。但如果民宿方已经明确表示不同意退款，可以出示相关法律条款或与消费者权益保护组织联系，争取相关维权。3、提出书面申诉。如若协商无效，可以向旅游执法机构或相关消费者权益保护组织提交书面申诉，执法部门...
[邵轰送19720248604] - 美团订了一民宿商家给我玩失踪,不给我密码,然后我就美团上退款了,然后...
桂峡以：：如果你的押金是直接从支付宝付的，没有经过美团，而商家又消失不理你。你保留聊天对话记录及付押金的截图，投诉到美团。让客服介入。
[邵轰送19720248604] - 民宿违约怎么办理退款手续?
桂峡以：：如果消费者不退房，而是民宿、酒店方单方面取消了合同，将视为民宿、酒店违约，消费者有权要求继续履约或退费。如果消费者预订时支付了“定金”，有权主张双倍返还；如果只是支付了“预付款”或者“订金”有权主张全额退还，并有权要求支付利息和其他合理费用。其他合理费用包括，由于酒店取消预订导致消费者...
[邵轰送19720248604] - 美团民宿与图片不符已入住还可以退款吗
桂峡以：：可以的。如果无法协商解决，可以拨打美团客服电话，通过平台可以进行退款。消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
1、向消费者协会拨打12315进行投诉，消费者协会将指导到具体的职能部门处理；
2、向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报；
3、向当地人民法院提起诉讼。
民宿的经营规范：
1、必须符合当地政府的相关规定和要求；
2、应当取得合法的营业执照和相关资质；
3、需要遵守消防安全、食品卫生等公共安全规范；
4、应当明确住宿规则，包括退款政策、入住时间等；
5、应提供清洁、安全的住宿环境，确保客人权益；
6、应当建立客人投诉处理机制，及时响应和处理客人反馈。
综上所述，民宿不退款问题的解决途径包括联系消费者协会12315投诉并获得指导、向工商及行业管理部门举报以及向人民法院提起诉讼，以保护消费者权益。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途 径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
桂峡以：：不管是民宿还是酒店，在预订的时候都要看清条款，订民宿未入住无法取消订单，是否属于“霸王条款”，这主要取决于民宿是否以显著方式提醒消费者注意，是否真正经过消费者同意确认。显示可以取消平台却不同意，属于霸王条款，可以向消协投诉。
桂峡以：：携程民宿协商退款失败后可以按照以下步骤进行处理：1、如果您与民宿客服协商退款失败后，您可以联系携程客服，向他们说明您的情况，并请求协助处理。2、如果仍无法解决，您可以向消费者协会投诉，寻求帮助。您也可以根据当地的法律法规，向相关人民法院提起诉讼，维护自己的权益。
桂峡以：：联系平台投诉一般人们在预定民宿时会通过第三方平台，此时需要和第三方平台联系，然后进行投诉。在投诉过程中需要提供商家的真实联系方式，还需要按照当前平台用户保障规则要求去赔偿更高级别的民宿。应根据消费者权益保护法，向旅游部门，工商部门，消费者协会以及法院提起诉讼，要求商家尽快退货退款，赔偿损失...
桂峡以：：美团上订民宿不能退，没有入住也是不能申请退款的。其解决方法是：1、跟民宿协商，更换入住时间；2、与民宿协商，由民宿将房间代为卖出。3、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况，可以打电话给美团的平台方，由平台进行协调，退款。美团网在河北省省会石家庄市金石工业园区开设北京总部之外的全国运营...
桂峡以：：有用。如用户在携程预订民宿时遇到了问题，例如房间不符合描述、服务不周、价格异议等，可以通过携程客服进行投诉，携程会尽力调解和协商，为消费者和商家找到合适的解决方案。若无法协商解决，携程也有相应的投诉处理机制，可以向携程提交投诉申诉，要求赔偿或退款，是有用的。民宿指利用自用住宅空闲房间，...
桂峡以：：民宿取消订单不给退款可以打美团电话，找到人工客服，说明退款原因，协商退款
桂峡以：：2、与民宿沟通。如果民宿涨价导致你不得不毁约，可以事先尝试与民宿方进行沟通，看能否协商退房并退款。但如果民宿方已经明确表示不同意退款，可以出示相关法律条款或与消费者权益保护组织联系，争取相关维权。3、提出书面申诉。如若协商无效，可以向旅游执法机构或相关消费者权益保护组织提交书面申诉，执法部门...
桂峡以：：如果你的押金是直接从支付宝付的，没有经过美团，而商家又消失不理你。你保留聊天对话记录及付押金的截图，投诉到美团。让客服介入。
桂峡以：：如果消费者不退房，而是民宿、酒店方单方面取消了合同，将视为民宿、酒店违约，消费者有权要求继续履约或退费。如果消费者预订时支付了“定金”，有权主张双倍返还；如果只是支付了“预付款”或者“订金”有权主张全额退还，并有权要求支付利息和其他合理费用。其他合理费用包括，由于酒店取消预订导致消费者...
桂峡以：：可以的。如果无法协商解决，可以拨打美团客服电话，通过平台可以进行退款。消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。