手机白屏主要是什么问题？
2024-09-20来自：本站整理
手机白屏的原因就像电脑蓝屏一样，有很多种，目前我为你找到以下资料，希望能为你有所帮助。
首先看是什么手机，如果是翻盖或华盖的，一般都要拆开看看排线，如果排线没问题，就刷排线坐，装上看看好不好使，
其实很多时候我们碰见的“白屏”现象是可以自己动手解决的，也就是假“白屏”，但是真正的“白屏”目前只能通过刷机解决。下面我们就真假“白屏”分两个部分来为大家详细探密和公布解决方法:
一、假“白屏”现象的解决方法:
如果你的NG出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题，可以通过以下方法解决:
1、尝试开机解决（如果可以正常开机可以跳过此步骤）
a.拆下电池和SIM卡，如果后台的运行程序（如T9）没有装在E盘，可以同时卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段时间再装上电池开机。
b.如果使用上面的方法没有效果，那么请按住键盘右下方的笔形键不放，同时按住开机键开机，等屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了（系统运行正常是不会进入安全模式的）。
c.假如上面的方法还是不行，那么就要按住笔形不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间，成功后就可以进入手机菜单界面。
2、格式化手机解决（如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤）
把手机退出到待机界面，输入“*#7370#”，手机会出现“Restore all original settings？ Device will restart”，按“Yes”，然后输入密码“12345”，等手机重启后恢复出厂状态。
二.导致NG假“白屏”引起的原因:
1、NG手机C盘使用的相关问题:
a.在用NG玩游戏的时候同时用其他手机通过蓝牙传了个900KB左右的档案到NG的C盘，手机“白屏”。
b.手机格式化MMC卡的时候贪图方便直接把卡里的相片和资料拷到C盘，拷贝还没结束手机就提示错误，重启后“白屏”
c.无意中删除了C盘中的某个未知文件后自动关机，手动按方向键加笔形键再开机屏幕只闪了几下图标，之后就白屏，接着就黑屏没任何反应。
原因:文中所说的a.b是由于NG手机容量不足造成的无法开机“白屏”，可以尝试长时间拔下电池，用上文提到过的方法解决，如果开不了机就只能刷机解决。文中所说的c现象已经无法启动，也只能通过刷机解决。
提示:NG手机的C盘保持一定的空间和容量是保证系统运行正常的必要条件，若需要安装大容量的文件请选择装在MMC卡上，请别乱删C盘中的文件。
2、Q9和T9输入法的相关问题:
a.用NG在听MP3的时候收到短信，直接切换到Q9菜单开启，结果手机重启后提示错误，但可以正常使用，一段时间后，手机再次重启后不能进入系统，提示“Device start-up failed contact the retailer”，只能关机拔电池处理。
b.用SeleQ设置下载的Logo后重启，但不能进入系统，拔电池后重启会出现APP出错信息，Q9或T9输入法不可以用，文字出现乱码，删除输入法重新安装后同样问题出现，然后白屏。
原因:以上的两个列子都是假“白屏”，一般用“尝试开机法”就可以解决，成功开机后就可以格式化手机恢复功能。
提示:Q9和T9输入法不是专门给NG设计的，这样两者的磨合不是很好，但是又要必须使用，那么Q9在后台运行的时候肯定会和一些程序引起冲突，而经常开启 关闭的操作更容易和其他软件发生冲突，所以Q9在开启后不要随意关闭和卸载正在使用的Q9，以免增加白屏的风险。
3、修改运行商Logo导致白屏的相关问题:
a.自己在电脑上做了一张图片，准备作为Logo，传到手机上用Sele Q设置后，手机白屏。
b.用制作好并且符合尺寸的Logo替换了系统的Logo，用SeleQ重启后白屏。
原因:很多玩家都反映更改Logo会使手机白屏，有人认为是SeleQ的问题，使用软件方法重启会造成白屏，但是很多人不止一次的修改Logo，都没有任何问题，这种情况将NG设置为OFFILINE模式后重启的白屏相同，这种问题一般都是通过尝试开机法解决，如不能则只能刷机解决。
提示:尽量少修改或不修改系统的文件。
4、关机前未关闭应用程序的相关问题
正在玩一游戏，直接按挂机键退出，让其在后台运行，一小时后手机重启白屏。
原因:对后台运行中的非C盘程序未终止关机或者重启动，特别是MMC卡的兼容性不好的还可能导致系统崩溃或者出错，这样的情况可以用尝试开机法解决，如不能就只能刷机。
提示:避免在非C盘软件运行的情况下重启手机，不要设置开机自动运行E盘（MMC卡）程序，关机前尽量退出所有后台运行的程序。
5、MMC卡使用的相关问题:
a.使用SeleQ时插入了USB线，系统马上报错，重新启动后白屏。
b.在使用USB和电脑时执行了MP3的播放操作（音乐文件在MMC卡里），结果报错，重启后白屏。
c.无意中将NG连接电脑的数据线插拔了几下，当按下NG功能表键后屏幕闪动几下后无法开机。
原因:以上的三个现象都发生NG对MMC卡访问控制时（不同于NG和MMC卡的识别兼容性问题），如系统和应用程序同时访问MMC卡或多个设备（程序）同时访问由于NG自身脆弱存储卡访问机制，使得这类白屏一般无法自行解决，只能通过刷机解决。
提示:在使用USB线连接电脑时，尽量不要使用NG内的程序（如SeleQ MP3播放器等）访问MMC卡。
6、硬件损坏的相关问题:
硬件损坏这种情况也会存在，就是尝试了所有的方法，并且经过刷机也未见效果的时候就是硬件方面的问题了，唯一的解决方法就只能换件维修了。
[雷贞倪15338533427] - 手机白屏怎么办?
郟侨峰：：当手机出现白屏问题时，首要原因可能是内存不足。要解决这个问题，首先要提高手机可用内存。尽量避免在手机上存储过多的数据，尤其是大型文件，应尽可能将它们转移到内存卡上。选择轻量级的主题也是关键，一般300-400KB的大小就足够了，以减少内存占用。同时，每次使用网络后，记得清理缓存数据，因为这也占用...
[雷贞倪15338533427] - 手机闪白屏怎么回事?
郟侨峰：：手机突然一闪一闪白屏可能是由以下原因引起的：1. 软件问题：手机的操作系统或应用程序出现异常，导致手机白屏闪烁。你可以尝试重新启动手机，或者更新软件版本来解决问题。2. 显示屏幕问题：手机的显示屏出现故障，例如损坏或连接不良。这可能需要联系售后服务中心进行维修或更换屏幕。3. 电池问题：手机电池...
[雷贞倪15338533427] - 手机突然白屏闪烁怎么回事?
郟侨峰：：如果你的手机突然出现白屏闪烁的情况，可能有几个可能的原因和解决方法：1. 软件问题：尝试重新启动手机。长按电源键，选择关机，然后再次按下电源键开机。如果问题仍然存在，请尝试进入安全模式，以确定是否由第三方应用程序引起的问题。进入安全模式的方法可以在手机的用户手册或官方网站上找到。2. 硬件...
[雷贞倪15338533427] - 手机白屏了,是什么问题
郟侨峰：：手机白屏通常有以下可能的原因：1. 软件系统故障。如果系统文件出现意外错误，可能会导致手机无法正常启动，仅显示白屏或黑屏。这通常需要通过恢复软件或重置设备来解决。2. 液晶屏故障。如果液晶屏出现问题，也可能导致手机显示白屏。这可能需要更换液晶屏来解决。3. 电池故障。如果手机电池损坏或老化，可能...
[雷贞倪15338533427] - 手机白屏怎么回事?
郟侨峰：：这可能是由于应用程序冲突、操作系统错误或病毒感染等导致的。例如，某个应用程序可能存在bug，当它在手机上运行时，可能会导致系统崩溃或白屏。此外，操作系统的错误也可能导致手机白屏，尤其是在进行系统更新或升级时。病毒感染也是一个潜在的威胁，恶意软件可能会破坏手机的正常功能，导致白屏等问题。其次，...
[雷贞倪15338533427] - 我手机老白屏是怎么回事?
郟侨峰：：（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死导致手机白屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。5. 检查是否安装了 microSD卡请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在...
[雷贞倪15338533427] - 手机突然出现白屏?
郟侨峰：：若使用的是vivo手机：1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；2、请重启手机，观察是否恢复使用；3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。4、请将系统...
[雷贞倪15338533427] - 手机白屏是怎么回事啊?
郟侨峰：：2、若再次打开后依然白屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。3、若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试。4、若已是最新版本，请备份手机中专数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机...
[雷贞倪15338533427] - 手机屏白屏是什么问题?怎么解决!?
郟侨峰：：这时，需要检查手机屏幕连接线是否松动或损坏，如果有问题，需要专业人员进行修复。如果屏幕本身出现故障，可能需要更换新的屏幕。总之，手机屏白屏问题可能涉及多个方面，需要根据具体情况进行排查和解决。在尝试以上方法后，如果问题仍未解决，建议咨询专业维修人员或手机厂商客服，以获取更专业的帮助和支持。
[雷贞倪15338533427] - 手机突然出现白屏?
郟侨峰：：若使用的是vivo手机，手机出现白屏可按以下方法排查：1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；2、重启设备，观察是否恢复使用；3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载...
首先看是什么手机，如果是翻盖或华盖的，一般都要拆开看看排线，如果排线没问题，就刷排线坐，装上看看好不好使，
其实很多时候我们碰见的“白屏”现象是可以自己动手解决的，也就是假“白屏”，但是真正的“白屏”目前只能通过刷机解决。下面我们就真假“白屏”分两个部分来为大家详细探密和公布解决方法:
一、假“白屏”现象的解决方法:
如果你的NG出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题，可以通过以下方法解决:
1、尝试开机解决（如果可以正常开机可以跳过此步骤）
a.拆下电池和SIM卡，如果后台的运行程序（如T9）没有装在E盘，可以同时卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段时间再装上电池开机。
b.如果使用上面的方法没有效果，那么请按住键盘右下方的笔形键不放，同时按住开机键开机，等屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了（系统运行正常是不会进入安全模式的）。
c.假如上面的方法还是不行，那么就要按住笔形不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间，成功后就可以进入手机菜单界面。
2、格式化手机解决（如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤）
把手机退出到待机界面，输入“*#7370#”，手机会出现“Restore all original settings？ Device will restart”，按“Yes”，然后输入密码“12345”，等手机重启后恢复出厂状态。
二.导致NG假“白屏”引起的原因:
1、NG手机C盘使用的相关问题:
a.在用NG玩游戏的时候同时用其他手机通过蓝牙传了个900KB左右的档案到NG的C盘，手机“白屏”。
b.手机格式化MMC卡的时候贪图方便直接把卡里的相片和资料拷到C盘，拷贝还没结束手机就提示错误，重启后“白屏”
c.无意中删除了C盘中的某个未知文件后自动关机，手动按方向键加笔形键再开机屏幕只闪了几下图标，之后就白屏，接着就黑屏没任何反应。
原因:文中所说的a.b是由于NG手机容量不足造成的无法开机“白屏”，可以尝试长时间拔下电池，用上文提到过的方法解决，如果开不了机就只能刷机解决。文中所说的c现象已经无法启动，也只能通过刷机解决。
提示:NG手机的C盘保持一定的空间和容量是保证系统运行正常的必要条件，若需要安装大容量的文件请选择装在MMC卡上，请别乱删C盘中的文件。
2、Q9和T9输入法的相关问题:
a.用NG在听MP3的时候收到短信，直接切换到Q9菜单开启，结果手机重启后提示错误，但可以正常使用，一段时间后，手机再次重启后不能进入系统，提示“Device start-up failed contact the retailer”，只能关机拔电池处理。
b.用SeleQ设置下载的Logo后重启，但不能进入系统，拔电池后重启会出现APP出错信息，Q9或T9输入法不可以用，文字出现乱码，删除输入法重新安装后同样问题出现，然后白屏。
原因:以上的两个列子都是假“白屏”，一般用“尝试开机法”就可以解决，成功开机后就可以格式化手机恢复功能。
提示:Q9和T9输入法不是专门给NG设计的，这样两者的磨合不是很好，但是又要必须使用，那么Q9在后台运行的时候肯定会和一些程序引起冲突，而经常开启 关闭的操作更容易和其他软件发生冲突，所以Q9在开启后不要随意关闭和卸载正在使用的Q9，以免增加白屏的风险。
3、修改运行商Logo导致白屏的相关问题:
a.自己在电脑上做了一张图片，准备作为Logo，传到手机上用Sele Q设置后，手机白屏。
b.用制作好并且符合尺寸的Logo替换了系统的Logo，用SeleQ重启后白屏。
原因:很多玩家都反映更改Logo会使手机白屏，有人认为是SeleQ的问题，使用软件方法重启会造成白屏，但是很多人不止一次的修改Logo，都没有任何问题，这种情况将NG设置为OFFILINE模式后重启的白屏相同，这种问题一般都是通过尝试开机法解决，如不能则只能刷机解决。
提示:尽量少修改或不修改系统的文件。
4、关机前未关闭应用程序的相关问题
正在玩一游戏，直接按挂机键退出，让其在后台运行，一小时后手机重启白屏。
原因:对后台运行中的非C盘程序未终止关机或者重启动，特别是MMC卡的兼容性不好的还可能导致系统崩溃或者出错，这样的情况可以用尝试开机法解决，如不能就只能刷机。
提示:避免在非C盘软件运行的情况下重启手机，不要设置开机自动运行E盘（MMC卡）程序，关机前尽量退出所有后台运行的程序。
5、MMC卡使用的相关问题:
a.使用SeleQ时插入了USB线，系统马上报错，重新启动后白屏。
b.在使用USB和电脑时执行了MP3的播放操作（音乐文件在MMC卡里），结果报错，重启后白屏。
c.无意中将NG连接电脑的数据线插拔了几下，当按下NG功能表键后屏幕闪动几下后无法开机。
原因:以上的三个现象都发生NG对MMC卡访问控制时（不同于NG和MMC卡的识别兼容性问题），如系统和应用程序同时访问MMC卡或多个设备（程序）同时访问由于NG自身脆弱存储卡访问机制，使得这类白屏一般无法自行解决，只能通过刷机解决。
提示:在使用USB线连接电脑时，尽量不要使用NG内的程序（如SeleQ MP3播放器等）访问MMC卡。
6、硬件损坏的相关问题:
硬件损坏这种情况也会存在，就是尝试了所有的方法，并且经过刷机也未见效果的时候就是硬件方面的问题了，唯一的解决方法就只能换件维修了。
若使用的是vivo手机，白屏处理方法：
1、重启设备
1）、长按手机/平板电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
2、升级系统版本
进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）将设备升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
其他白屏场景处理方法：
1、后台运行软件过多，启动软件白屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、使用第三方软件白屏
使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
郟侨峰：：当手机出现白屏问题时，首要原因可能是内存不足。要解决这个问题，首先要提高手机可用内存。尽量避免在手机上存储过多的数据，尤其是大型文件，应尽可能将它们转移到内存卡上。选择轻量级的主题也是关键，一般300-400KB的大小就足够了，以减少内存占用。同时，每次使用网络后，记得清理缓存数据，因为这也占用...
郟侨峰：：手机突然一闪一闪白屏可能是由以下原因引起的：1. 软件问题：手机的操作系统或应用程序出现异常，导致手机白屏闪烁。你可以尝试重新启动手机，或者更新软件版本来解决问题。2. 显示屏幕问题：手机的显示屏出现故障，例如损坏或连接不良。这可能需要联系售后服务中心进行维修或更换屏幕。3. 电池问题：手机电池...
郟侨峰：：如果你的手机突然出现白屏闪烁的情况，可能有几个可能的原因和解决方法：1. 软件问题：尝试重新启动手机。长按电源键，选择关机，然后再次按下电源键开机。如果问题仍然存在，请尝试进入安全模式，以确定是否由第三方应用程序引起的问题。进入安全模式的方法可以在手机的用户手册或官方网站上找到。2. 硬件...
郟侨峰：：手机白屏通常有以下可能的原因：1. 软件系统故障。如果系统文件出现意外错误，可能会导致手机无法正常启动，仅显示白屏或黑屏。这通常需要通过恢复软件或重置设备来解决。2. 液晶屏故障。如果液晶屏出现问题，也可能导致手机显示白屏。这可能需要更换液晶屏来解决。3. 电池故障。如果手机电池损坏或老化，可能...
郟侨峰：：这可能是由于应用程序冲突、操作系统错误或病毒感染等导致的。例如，某个应用程序可能存在bug，当它在手机上运行时，可能会导致系统崩溃或白屏。此外，操作系统的错误也可能导致手机白屏，尤其是在进行系统更新或升级时。病毒感染也是一个潜在的威胁，恶意软件可能会破坏手机的正常功能，导致白屏等问题。其次，...
郟侨峰：：（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死导致手机白屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。5. 检查是否安装了 microSD卡请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在...
郟侨峰：：若使用的是vivo手机：1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；2、请重启手机，观察是否恢复使用；3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。4、请将系统...
郟侨峰：：2、若再次打开后依然白屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。3、若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试。4、若已是最新版本，请备份手机中专数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机...
郟侨峰：：这时，需要检查手机屏幕连接线是否松动或损坏，如果有问题，需要专业人员进行修复。如果屏幕本身出现故障，可能需要更换新的屏幕。总之，手机屏白屏问题可能涉及多个方面，需要根据具体情况进行排查和解决。在尝试以上方法后，如果问题仍未解决，建议咨询专业维修人员或手机厂商客服，以获取更专业的帮助和支持。
郟侨峰：：若使用的是vivo手机，手机出现白屏可按以下方法排查：1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；2、重启设备，观察是否恢复使用；3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载...